중앙 집중화는 비즈니스의 관리 및 조직 구조에 대한 접근 방식으로, 소수의 회사 리더 (주로 중앙 집중식 본사)에서 중요한 결정을 내립니다. 이는 조직 전체의 지도자가 지역에서보다 결정을 내리는 분권화에 반대합니다.
최상위 레벨 결정
회사가 중앙 집중식 구조로 운영되는 주된 이유는 조직의 가장 재능있는 소수의 리더가 의사 결정과 영향력을 유지하는 것입니다. 예를 들어, 소매 조직의 단일 구매자는 숙련되고 경험 많은 구매자가 모든 거래 및 제품 구매에 대해 협의한다는 것을 의미합니다. 적은 수의 최고 인원이 많은 사람들을 대하는 것과 달리 많은 사람들이 참여할 때 최상의 결정을 내릴 확률이 높습니다.
신속한 실행
의사 결정의 신속한 실행은 중앙 집중식 구조의 또 다른 공통 장점입니다. 중요한 결정을 내리는 데 여러 단계에 걸쳐 많은 사람들이 참여하는 것은 대개 비효율적이며 시간이 많이 소요됩니다. 비즈니스의 특정 영역을 담당하는 한 사람 또는 소규모 리더십 팀이 중요한 결정을 내리는 경우 필요한 토론이 적고 고려해야 할 관점이 적습니다. 결정의 의사 소통은 중앙 의사 결정자의 최전선 수준에서도 예상됩니다.
브랜드 일관성
한 수준에서 결정되고 조직 전체에 전달되는 의사 결정은 회사 또는 브랜드 전반에서 일관성있게 적용됩니다. 이는 일관된 브랜드 이미지를 유지하는 데 도움이되며 다양한 위치에있는 조직이나 상점에 방문하는 고객은 일반적으로 같은 경험을하거나 같은 결정 결과를 볼 수 있습니다. 마찬가지로 비즈니스 파트너 및 조직과 의사 소통하는 다른 사람들은 특정 영역의 의사 결정자가 제공하는 음성 및 메시지의 일관성을 유지합니다.
협상력
중앙 집중화는 분산 된 운영보다 훨씬 많은 협상력을 제공합니다. 한 구매자가 공급 업체와 협력하여 조직 전체에서 거래 협상을 할 때, 그는 더 높은 가격의 구매를 활용하여 가장 좋은 가격과 가장 유리한 이자율 및 신용 계좌를 얻을 수 있습니다. 이것은 많은 구매자가 공급자와 관계를 형성하려고 노력하는 중소기업이나 조직에 비해 대기업에게 큰 이점입니다.
