마케팅 커뮤니케이션은 제품, 가격 및 게재 위치를 포함하는 마케팅 믹스의 프로모션 요소입니다. 마케팅 커뮤니케이션 요소에는 미디어를 통해 수신자에게 메시지를 전송하는 발신자가 포함됩니다. 사업은 종종 발신자이고 소비자는 수신자입니다. 소비자가 비즈니스로 보낸 메시지를 피드백이라고합니다. 소음은 메시지 또는 피드백 수신에 방해가됩니다. 리시버가 작동하는 방식은 응답입니다. 대부분의 마케팅 커뮤니케이션은 구매로 응답하도록 설계되었습니다. 많은 기업들이 마케팅 커뮤니 케이 션 믹스 측면에서 마케팅 커뮤니케이션에 대해 논의합니다. 마케팅 커뮤니케이션은 통합 마케팅 커뮤니케이션으로도 알려져 있습니다. IMC의 요소에는 광고, 개인 판매, 홍보, 판촉 및 직접 마케팅이 포함됩니다.
광고의 장점
IMC 믹스 광고는 텔레비전, 라디오, 잡지, 간판 및 웹 사이트와 같은 미디어에서 유료입니다. 광고는 대중에게 알리고 설득하는 데 능숙합니다. 광고는 구매 전후에 소비자에게 도달하여 구매를 유도 한 다음 구매를 강화합니다. 이러한 전후 영향은 소비자가 제품에 대한 자신의 경험을 떠올리면 귀중한 구입 후 입소문 광고에 도움이됩니다.
개인 판매의 장점
개인 판매에는 소비자와 직접 대면하여 제품을 홍보하기 위해 지불하는 판매원이 포함됩니다. 이러한 유형의 마케팅 커뮤니케이션은 모두 소음을 제거하고 즉각적인 피드백과 대응을 가능하게합니다. 개인 판매는 마케팅 커뮤니케이션의 가장 설득력있는 형태 중 하나입니다. 소비자가 구매할 때 소비자에게 도달하고 구입 즉시 영향을줍니다.
홍보의 장점
홍보는 뉴스 콘센트 및 기타 신뢰할 수있는 출처를 통한 간접적 인 무료 커뮤니케이션입니다. 이러한 유형의 마케팅 커뮤니케이션에는 언론사의 협력이 필요합니다. 소비자는 다른 유형의 마케팅 커뮤니케이션보다 홍보 관련 메시지를 믿을 것입니다. 홍보 활동은 소비자가 구매하기 전에 소비자에게 가장 잘 전달됩니다.
판매 촉진의 이점
판매 촉진은 쿠폰, 판매 및 경품과 같은 할인입니다. 이러한 유형의 마케팅 커뮤니케이션은 구매시 소비자 반응을 변화시키는 데 매우 효과적입니다. 마케팅 담당자는 종종 제품 라이프 사이클의 성숙 단계에서 이러한 유형의 의사 소통을 사용하여 새로운 관심을 유도하고 소비자에게 제품을 생각 나게합니다.
직접 마케팅의 장점
직접 판매는 우편, 이메일 또는 전화를 통한 마케팅 커뮤니케이션입니다. 이 정보는 신속하게 준비되고 고객의 연락처 정보가 비즈니스 데이터베이스에 보관되는 정보입니다. 직접 판매는 고객과의 관계를 형성하며 종종 쿠폰 우편물과 같은 판매 촉진과 결합됩니다. 판매 촉진과 마찬가지로 다이렉트 마케팅은 구매 시점에서 소비자에게 영향을 미칩니다.
