관리자는 직원의 고품질 작업을 기대합니다. 일부 직원은 업무를 포용하고 업무용 제품에 자부심을 보입니다. 다른 사람들은 품질이 최우선 과제입니다. 품질의 중요성에 중점을 둔 팀 구성 활동을 조직하면 작업장의 모든 직원에게이 가치가 강화됩니다.
전화 건배
전화 맹목문은 명확한 의사 소통의 가치와 이것이 팀 구성원 간의 관계를 구축하는 동안 직장에서의 품질에 미치는 영향을 가르칩니다. 그룹에서 6 명을 끌어 당겨 참여하십시오. 나머지 그룹은 활동을 시청해야합니다. 참가자들에게 줄을 서서 관중을 향해 마주 보라고 한 다음 왼쪽으로 돌립니다. 각 참가자는 이제 앞에있는 사람의 뒤를 봅니다. 줄 뒤쪽에있는 사람에게 뻔한 단서를 보여주십시오. "스카이 다이빙"또는 "첫 데이트"가 그 예입니다. 참가자는 앞에있는 사람의 어깨를 두 드렸습니다. 첫 번째 사람이 단서를 실행하는 동안 주위를 돌았습니다. 3 분 후, 뻔뻔 스러움을 보는 사람은 다음 사람의 어깨를 가볍게 두 드리고 그 뻔뻔한 일이 무엇인지 생각해보십시오. 이 프로세스는 끝날 때까지 계속됩니다. 마지막 사람은 원래 단서가 무엇인지 추측합니다.
활동 후 작업장에서의 기대 수준에 대한 이해의 중요성에 대해 토론하십시오. 묻는 질문이 고품질 출력을 용이하게하는 방법에 대해 이야기하십시오. 활동에 참여한 사람들이 질문을 할 수 있다면 단서를 더 잘 이해할 수있을 것입니다.
그레이트 에그 드롭
훌륭한 달걀 떨어짐은 진행하기 전에 잠재적 인 품질 문제를 통해 각 활동을 생각하고 예상 할 필요가 있음을 보여줍니다. 모든 사람을 네 사람으로 나눈다. 각 그룹에게 빨대, 마스킹 테이프, 종이 봉투, 골판지 상자, 가위 및 계란 한 개씩을 나누어 준다. 각 그룹은 제공된 재료를 사용하여 계란을 깨지 않고 8 피트 떨어진 곳에 떨어 뜨릴 수있는 패키지를 설계해야합니다. 그룹에게 30 분간 디자인을 맡기십시오. 모든 그룹이 끝나면 각 그룹이 공중에서 8 피트 떨어진 곳에서 난자를 떨어 뜨린 채 계란을 떨어 뜨립니다. 달걀을 보호 한 디자인과 그렇지 않은 디자인에 대해 토론하십시오. 알을 보호하기 위해 고품질의 디자인을 사용하고 작업에서 고품질의 작업을 수행하는 것이 중요하다는 것을 보여줍니다.
종이 타워
종이 타워는 생산 공정에서 품질의 필요성을 보여줍니다. 종업원을 4 명으로 구성된 팀으로 나누고 각 그룹에게 종이 한장과 클립 10 장을줍니다. 각 그룹은 주어진 재료만을 사용하여 독립형 타워를 설계해야합니다. 가장 높은 탑이 이긴다. 그룹에게 15 분간 자신의 탑에서 일할 수 있도록하십시오. 시간이 다 된 후에는 탑 사진을 찍어 측정하십시오. 타워는 자격을 얻기 위해 자체적으로 설 수 있어야합니다. 왜 한 타워가 자체적으로 서서 다른 타워가 떨어지는 지 토론하십시오. 탑을 생산할 때 품질의 중요성을 지적하십시오.
