_NailPro _magazine에 따르면 고객이 살롱 스타일을 좋아한다면 창의력을 신뢰할 가능성이 더 큽니다. 개인 고객 용 부티크 또는 대규모 네일 스파를 개조하는 경우에도 고객을 염두에 두는 것이 중요합니다. 비즈니스 임무, 마케팅 전략 및 예산을 귀하의 가이드로 삼으십시오. 더 많은 고객 유치가 원하는 목적지입니다.
개념 개발
벽을 뜯기 전에 새 가구를 구입하거나 페인트하거나 액세서리를 만들고 개념이나 테마를 결정하십시오. 원하는 고객과 예산을 고려하십시오. 젊고 힙합 밀레니엄 또는 바쁜 축구 엄마를 유치하고 싶습니까?
고급 고객 유치를 원한다면 캘리포니아주의 코스타 메사에있는 Glo Nail Bar와 같은 정교하고 고급스러운 디자인 요소를 사용하십시오. 2015 년 6 월호에서 추천 손톱 잡지, Glo의 최근 리모델링은 광택이 나는 금속으로 짜여진 잡지 기사, 페디큐어 스테이션 위의 크리스탈 샹들리에 및 매니큐어 테이블의 단추가 달린 겉 천을 된 의자를 포함합니다. 살롱의 대담한 흑백 색 구성표는 다채로운 네일 광택의 벽을 선보이는 캔버스 역할을합니다.
당신은 도시 환경에서 즉석 상점입니까? 건조대에 충전 스테이션을 설치하여 스마트 폰 사용자 및 타블렛 작업 고객의 요구를 충족시킵니다. 이 어 메 니 티를 판매하십시오.
남부 캘리포니아의 모습을 포착하려면 벽과 실내 장식에 크림, 회갈색, 애리조나 황갈색과 같은 흰색과 베이지 색의 다양한 색조를 사용하십시오.
환경 친화적 인 Denver-area 고객을 대상으로 BaseCoat Nails의 공동 설립자 인 Ali Elman은 나무로 덮인 매니큐어 테이블, 대기 지역의 식물 및 가죽 페디큐어 의자와 같은 자연 요소를 사용했습니다.
고객의 기분을 재 설계
일단 테마를 선택했으면 디자인 요소를 통합하여 고객에게 전달하려는 분위기를 강화하십시오. 중립적 인 색상의 깨끗한 라인이있는 가구는 차분하고 따뜻함을 불러 일으 킵니다.
네일 살롱이 비즈니스 지구에 위치하고 큰 남성 고객을 유치 할 경우 자연산, 유리 및 가죽과 같은 성 중립적 인 재료를 선택하십시오. 여성으로 간주 될 수있는 플로랄 및 기타 무늬 패브릭을 피하십시오.
청소년 및 젊은 성인 여성에게 호소하려면 밝은 색 구성표를 사용하십시오. 옻칠 모양의 광택이 나는 고광택 빨강, 분홍색 및 자색의 네일 벽을 번갈아 페인트 칠하십시오. 벽에 생생한 색상을 사용하려면 투명 아크릴 또는 흰색 의자와 테이블을 선택하여 감각 과부하를 피하십시오.
매니큐어 및 페디큐어 스테이션과 건조 및 대기실에 편안한 좌석을 선택하십시오. 고객은 모든 규모로 제공되기 때문에 조정 가능한 의자를 구입하는 것이 가장 좋습니다. 요추 지지대 및 마사지 기능이있는 페디큐어 의자를 고려하십시오. 클라이언트는 그들이 서비스를 휴식하고 즐기는 것을 허용하는이 추가 한 상여를 평가한다.
팁
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경쟁자를 포함하여 여러 개의 네일 살롱을 방문하십시오. 둘러보기. 클라이언트와 네일 기술자가 공간을 어떻게 움직이는 지 관찰하십시오. 작동하는 디자인 요소, 좋아요 및 싫어요를 기록합니다.
고객 경험을 조명하십시오
조명은 고객의 경험을 향상시킵니다. 매니큐어와 페디큐어 스테이션을 조정할 수있는 트랙 조명을 설치하여 네일 아트를위한 작업 조명과 고객을위한 기분 전환 액세서리로 사용할 수 있습니다. 조명을 사용하여 벽면의 네일 아트 사진을 강조 표시하십시오.
소매점의 미용 체인에서 사용하는 빌려주는 전술은 간접비와 선반 조명으로 소매 제품을 사용합니다.
앰비언스 조명을 사용하여 고객을 기쁘게합니다. 여기에는 물 색을 변경하는 것처럼 보이는 페디큐어 욕조의 조명이 포함됩니다. 거울, 디스코 볼 또는 샹들리에와 같은 반사 요소쪽으로 트랙 표시등을 가리켜 클라이언트를 현혹시킵니다.
놀람의 성분을 추가하십시오
네일 산업은 예술성과 창조성으로 번창합니다. 살롱의 장식은 이것을 반영해야합니다. 매니큐어 테이블, 도장 된 천장 또는 장식용 거울 위에 매달린 날리는 유리 공은 고객을 놀라게하는 몇 가지 방법 일뿐입니다. 잘 연마 된 텍사스의 Katy에있는 네일 스파는 70 개의 깨끗한 매니큐어 병을 사용하여 고객의 눈을 천장에 끌어 당기는 크리스탈 같은 샹들리에를 만들었습니다.
사업장 내 첫 20 피트 지점에서 고객을 사로 잡습니다. 천장에서 바닥까지의 물의 기능과 같은 놀람 요소를 사용하여 지나가는 사람을 유도하여 들여다 볼 수 있습니다. 핵심은 고객의 경험을 향상시키는 데 리모델링 노력을 집중하는 것입니다.
