기업 커뮤니케이션은 기업 이미지 또는 브랜드 이미지를 개발, 육성 및 유지하는 관행입니다. 탄탄한 기업 커뮤니케이션 팀은 회사 이미지를 형성하고 내부 및 외부 잠재 고객과 소통하며 장기적인 긍정적 인 평판을 유지하기위한 이니셔티브를 제공합니다. 홍보 및 광범위한 기업 커뮤니케이션을 통해 고객, 직원 및 고객은 회사의 성공을 공유 할 수 있습니다.
평판 만들기
기업 의사 소통은 회사의 자격 증명을 홍보하는 방법과 프로세스, 시장에서의 포지셔닝 피치 및 수용성을 포함합니다. 내부 직원과 통신하고 파트너, 고객 및 기타 이해 관계자와 외부 적으로 연계하고 참여시키기 위해 일련의 계획되고 상호 연결된 활동 및 프로그램이 필요합니다. 기업 커뮤니케이션은 회사의 연간 수입 및 성과, 제품 및 서비스 목록, 자선 및 지역 사회 봉사 활동을 강조하는 데 도움이됩니다. 모든 메시지의 의도는 통일 된 메시지와 일관된 기업 정체성을 투사하는 것입니다.
기업의 정체성 구축
회사의 의사 소통은 일반적으로 장기적인 기업 정체성을 구축하는 최선의 방법으로 인정 받고 있습니다. 커다란 광고 및 PR 캠페인과 함께 잘 통일되고 일관된 기업 커뮤니케이션 전략은 귀사에 대한 긍정적 인 이미지를 강화합니다. 이러한 관행은 기업, 기업 및 신생 기업이 고유 한 기업 브랜드 정체성을 개발하고 유지하는 데 도움이되었습니다. 전략적,시의 적절하고 잘 조직화 된 기업 커뮤니케이션 이니셔티브는 기업이 주요 시장 경영진에 의한 시장 실수, 위기 시나리오 또는 부끄럽지 않거나 논란이되는 발언의 부정적인 영향을 제한하는 데 도움이되었습니다.
영향력 구축
최고 경영자 또는 핵심 비즈니스 임원은 조직의 기업 커뮤니케이션 아젠다를 형성하는 데 영향력 있고 미묘한 역할을합니다. 커뮤니케이션 팀은 주도적 인 태도를 취하고 캠페인의 일환으로 고위 경영진 및 최고 경영진을 활용하기도합니다. 경영진은 특정 프로그램을 세부적으로 조정하고 주요 조직 하이라이트를 전달하기위한 전략적 입력 및 제안을 제공 할 수 있습니다. 커뮤니케이션 팀은 이러한 통찰력을 바탕으로 클라이언트, 고객 및 직원을 대상으로 통찰력을 번역합니다. 상위 경영진과 커뮤니케이션 팀 간의 관계는 기업 성과 공유에 필수적입니다.
기업 커뮤니케이션 팀 지원
사내 기업 커뮤니케이션 부서는 모든 기업 커뮤니케이션 노력의 주요 원동력입니다. 고위 간부 및 브랜드 커뮤니케이션 관리자는 다양한 계획을 고안, 개발 및 개정합니다. 이들은 변화 할 수있는 비즈니스 환경과 상황에 따른 조직적 변화에 유연하게 대처할 필요성을 인식하고 있습니다. 팀은 보도 자료 초안을 작성하고 최고 경영진, 유령 작가, 블로그, 소셜 미디어 게시물 및 비즈니스 관리자 및 기타 고위직을위한 임원 보고서를 작성합니다. 이 팀은 관련 산업 및 무역 출판물 또는 케이블 및 네트워크 뉴스 채널의 패널 기반 프로그램에 대한 핵심 인사 인터뷰를 주선합니다. 부서는 또한 외부 PR 대행사와 연락하여 전국 홍보 캠페인 및 기자 회견을 관리 할 수 있습니다.
이점과 그 너머
잘 관리되고 유연하며 지속적인 기업 의사 소통 관행은 중장기 적 이익을 얻을 수 있습니다. 그것은 회사가 복잡하고 치열한 경쟁 시장 환경에서 특유의 정체성을 가질 수있게합니다. 고객은 회사에 충성도가 높으며 회사의 제품 및 서비스를 구매하거나 소비하는 것에 대해 긍정적으로 생각합니다. 비즈니스 투자자들은 회사에 투자하기 위해 최선을 다합니다. 주주들은 주요 경영진의 역량과 회사의 장기 전망 및 수익성에 대해 확신을 가지고 있습니다.
