사업 목적은 돈을 벌는 것입니다. 윤리적으로 행동하는 것은 그 목적에 도움이됩니다. 사람들은 윤리적 인 회사, 그들이 신뢰할 수있는 회사와 사업하는 것을 선호하므로 장기적으로 윤리적 인 회사는 그 행동에서 이익을 얻습니다. 즉, 윤리적 인 비즈니스 의사 소통의 목표는 회사의 신뢰와 신뢰를 구축하는 것입니다. 국제 비즈니스 커뮤니 케이션 협회 (International Association of Business Communicators)는 윤리적 비즈니스 의사 소통의 실천이 직원들 사이의 팀 감각을 높이고 직원들의 사기를 향상 시킨다는 것을 회사에 알려줍니다. 이러한 목표를 달성하려면 기업의 의사 소통은 특정 윤리적 목표를 달성하기 위해 노력해야합니다.
정직
솔직히 말해서 회사의 이익입니다. 정직은 신뢰의 기초입니다. 다른 사람들이 회사가 말하는 것을 믿을 수 있다고 생각하면 신뢰하게됩니다. 동등한 다른 요소는 사람들이 신뢰할 수있는 회사와 비즈니스를하는 것을 선호합니다. 정직이란 당신이 진실이라고 믿는 것을 말하지만, 또한 의견과 구별되는 사실을 의미합니다. 의견을 사실로 위장하기는 쉽습니다. 일부 텔레비전 뉴스 평론가는 매일 그것을하고, 그들의 신뢰성은 그것을 위해 겪습니다. 그들은 재미 있다고 생각할 수도 있지만, 그들이 말하는 것은 소금 한 알을 가지고 취합니다. Michelle Howe 컨설턴트는 신뢰할 수있는 모든 회사에 의견을 명확하게 표시하고 불평등 한 방식으로 발표해야한다고 말합니다.
명쾌함
사실을 의견과 구별하는 것은 명확하고 이해하기 쉬운 더 큰 목표의 일부입니다. 윤리적 인 비즈니스 의사 소통을 통해 명확하게 이해할 수 있어야합니다. 이는 회사가 대중과 다른 회사를 혼란스럽게하거나 혼란에 빠뜨리려는 시도로 보이지 않는다는 것을 의미합니다. 통신의시기 적절성도 도움이 될 수 있습니다. 회사 내에서 문제를 인정하고 명확하고 직접적인 의사 소통을 통해 관련된 사람들에게 정보를 제공함으로써 "소문 공장"을 저해하고 더 나은 직원들의 사기를 유지할 수 있습니다.
소스 확인
누군가 다른 사람의 아이디어를 자신의 것으로 제시 할 때와 같은 긴장감을 만드는 것은 거의 없습니다. 직원들은 자신의 업무에 대한 신뢰를 원하기 때문에이를 인정하지 않으면 비 윤리적 일뿐만 아니라 사기에 좋지 않습니다. 어떤 사람들은 학문적 배경에서 표절에 대한 우려는 단지 중요하다고 생각하지만, 누군가가 적절한 인정없이 다른 사람의 아이디어를 "빌려"붙잡을 때마다, 신뢰는 기가 막히게됩니다. 대부분의 사람들은 다른 사람들의 직접적인 성명을 인용 할 때 인용문을 사용하는 것이 중요하다는 것을 알고 있지만, 자신이 아닌 아이디어를 인정하는 것도 좋은 습관이자 건전한 사업입니다.
기밀 정보로 돌보는 일
기밀 정보는 특별한주의가 필요한 특수한 정보 클래스입니다. North Carolina State University 사업 부서는 공개 정보 법을 준수하면서 기밀 정보를 보호한다는 윤리적 비즈니스 관행의 중요성을 강조합니다. 개인 이익을 위해 기밀 정보를 사용하는 것은 명백하게 비 윤리적입니다.