정치의 풀뿌리 운동처럼 풀뿌리 마케팅 전략은 브랜드 인지도를 근원적으로 형성합니다. 값 비싼 광고를 외부 회사에 지불하는 대신 풀뿌리 접근법은 입소문과 구식 신뢰를 통해 유기적으로 고객 지원을 늘립니다. 풀뿌리 노력은 값 비싼 표적으로 한 광고 운동보다는 오히려 위에 붙잡기 위하여 오래 걸릴 수있다, 그러나 당신이 달성하는 결과를위한 의심 할 여지없이 더 적은을 요할 것이다, 당신 생성하는 고객 충절은 진짜 장기이다.
팁
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풀뿌리 마케팅 전략은 고객 참여를 통해 제품 및 서비스에 대한 정보를 전파하는 데 기반을 둡니다.
일부 풀뿌리 예
- 견본 추출: 고객이 제품과 실제로 연결하는 가장 쉬운 방법은 제품을 직접 경험하는 것입니다. 음식 사업을 운영하는 경우 무료로 맛을 제공하십시오. 스킨 케어 제품을 제조하는 경우 표본 크기 패키지를 제공하십시오. 공짜 물건을 찾고있는 일부 고객을 만나게 될 것이라는 것은 의심의 여지가 없지만 확실한, 내장적이고 기억에 남는 방식으로 목표 시장에 도달 할 것입니다.
- 입소문: 자신의 제품을 광고하거나 홍보 할 때 고객은 품질과 매력에 대해 말을해야합니다. 잠재 고객이 친구 및 가족으로부터 제공되는 제품에 대해 알게되면 이러한 권장 사항은 이미 신뢰하는 출처에서 나왔기 때문에 고객이 듣는 것을 믿을 가능성이 큽니다. 입소문 마케팅은 귀하의 의견없이 발생할 수 있지만, 귀하는 추천을위한 보상으로 할인 또는 무료 제품을 제공하거나 귀하의 비즈니스가 진정으로 성공하기를 원하는 고객에게 진심 어린 호소를하기 만함으로써이를 육성 할 수 있습니다.
- 소셜 미디어: 기본 트위터, Facebook 및 Instagram 계정에는 비용이 들지 않으며, 잘 사용되면 제품을 구매하고 비즈니스를 지원할 사람들에게 효과적으로 접근 할 수 있습니다. 소셜 미디어를 통한 풀뿌리 마케팅은 잠재 고객에게 구매 이유를 일깨워주는 것이 아니라 브랜드와 감정적 인 관계를 형성하는 유용한 콘텐츠를 제공하는 경우에 가장 효과적입니다. 예를 들어, 주택 보안 회사를 소유하고 있다면 저렴한 비용으로 주택을 안전하게 지킬 수있는 방법에 대한 정보를 게시 할 수 있습니다. 난방기구를 수리 할 경우 저비용의 방수 및 보온 방법을 제안 할 수 있습니다.
풀뿌리 마케팅의 장점
당신이 잘 알고 창조적이라면 풀뿌리 마케팅을위한 아이디어와 기회를 놓치지 마십시오. 가능성은 사실상 무제한이며 회사와 외부 모두에서 얻을 수 있습니다. 고객 만족도가 회사의 명성을 얻게하고 참여한 이해 관계자로부터받은 메시지와 시너지 효과를 발휘하게됩니다.
그래스 루트 마케팅은 특히 마케팅 예산을 줄이는 반복적 인 반복을 요하는 유료 광고 비용과 비교할 때 저렴합니다. 소개 및 온라인 공유와 같은 많은 풀뿌리 마케팅 기법에는 비용이 전혀 들지 않습니다. 광고 예산이 제한되어 있으면 풀뿌리 마케팅 전략에 의존해야 할 수도 있지만 다른 마케팅 옵션을 제공 할 수있는 경우에도 비즈니스에 도움이되는 기술 레퍼토리를 만들 수 있습니다.
풀뿌리 노력의 진정성은 설득력 있고 설득력이 있습니다. 특히 고객이 추천을 통해 상품에 대한 단어를 퍼뜨리는 것과 같이 고객을 대신하여 일할 때. 크고 바쁜 메시지가 붐비는 마케팅 환경에서 조용하고 진실한 목소리가 특히 눈에 can 수 있으며 적절한 잠재 고객과 공감할 수 있습니다.
풀뿌리 마케팅의 단점
풀뿌리 마케팅에는 시간이 필요합니다. 고객을 치료하거나 소셜 미디어를 통해 메시지를 널리 전파 한 경우에도 콘텐츠가 바이러스 성을 나타내지 않으면 큰 그룹에 빠르게 도달 할 수 없기 때문에 예측하거나 제어 할 수없는 결과를 얻게됩니다. 귀하의 풀뿌리 마케팅 캠페인은 인내심이 필요합니다. 따라서 연구 개발에 대한 대규모 투자를 신속하게 회수해야하는 경우 사용하기에 효과적인 방법은 아닙니다.
풀뿌리 마케팅 메시지가 잠재 고객에게 도달하는 여러 가지 방법을 제어 할 수 있지만이 접근법의 결과 중 일부는 사용자의 제어 범위를 벗어납니다. 소개는 강력하고 효과적이지만 부정적인 리뷰는 긍정적 인 것 이상의 견인력을 얻을 수 있으며 고객 만족도에 관계없이 불만족스러운 고객이있을 것입니다. 소셜 미디어 캠페인을 신중하게 계획하고 조사 할 수는 있지만 소셜 미디어 잠재 고객의 취향과 경향이 급속하게 변화하며 콘텐츠가 부실해질 수 있습니다.
그래스 루트 마케팅은 사용하는 유일한 전략 인 경우 효과가 제한 될 수 있습니다. 어떤 풀뿌리 접근법이 효과적 일지 예측하기가 어렵 기 때문에 그렇게하기위한 예산이 있다면 이러한 노력을 전통적인 광고와 결합하는 것이 현명합니다. 고객이 여러 채널을 통해 브랜드에 대해 알게되면 메시지는 서로를 강화하고 시너지 효과를 창출합니다.
Grassroots Marketing Online
풀뿌리 마케팅은 고객을 통해 친구를 추천 한 첫 번째 마켓 플레이스 공급 업체가 등장한 이래로 펼쳐온 아웃 리치 전략의 모던 한 용어이지만 온라인 미디어의 세계는 많은 새로운 기회와 도전을 불러 일으켰습니다. 인터넷을 통해 거의 또는 전혀 비용없이 거의 무제한의 잠재 고객에게 다가 갈 수 있습니다. 동시에 온라인에서 볼 수있는 엄청난 양의 정보는 소음을 차단하고 적합한 사람들에게 전달되는 메시지를 만드는 것을 어렵게 만듭니다.
성공적인 온라인 풀뿌리 마케팅 캠페인을 개발하려면:
- 타겟 고객을 파악하십시오. 그들이 누구인지, 그들이 원하는 것과 그들이 정보를 찾는 곳을 이해하십시오. 연령대 및 지리적 위치와 같은 인구 통계 및 그들이 즐기는 음악의 유형과 그들이 재미로 무엇을하는지 등의 통계를 포함한 원형 고객의 프로필을 개발하십시오. 프로필이 구체적이고 상세할수록 잠재 고객에게 도달하기위한 방법을 더 잘 식별 할 수 있습니다.
- 효과적인 콘텐츠를 만들기 위해 잠재 고객에 대한 지식을 활용하십시오. 숙제를 취하면 어떤 유형의 언어, 음악 및 문화적 참조가 실용적인 반응을 얻는 지 알 수 있습니다. 유머를 사용하고 콘텐츠를 조금 초초 해지기를 두려워하지 마십시오. 특히 불경 한 군중에게 호소하려는 경우 특히 그렇습니다.
- 감정적 인 연결 고리를 만듭니다. 사람들이 감정적으로 관련되어 있다면 콘텐츠를 공유 할 의사가 훨씬 많습니다. 숙련 된 스토리 텔링은 공감을 유발하고 사람들을 행동으로이 동시킵니다. 그림과 비디오는 말보다 더 강한 감정적 인 연결을 만듭니다.
회사 중심의 풀뿌리 마케팅
어느 정도까지, 당신은 당신의 풀뿌리 마케팅 캠페인을 통제 할 수 있으며, 세심한 연구에 기반한 전략을 세웁니다. 수집 한 정보를 기반으로 원본 컨텐츠를 초안하기 위해 일정을 만들고 전문 컨텐츠 작성자를 고용 할 수 있습니다. 고객의 추천 유도와 같은 직접 대면 전략에 의존하는 경우 고객이 권장하는 인센티브를 고안하여 고객에게 홍보 할 수 있습니다.
이러한 접근 방식은 인내심, 선견지명 및 정통성뿐 아니라 전문가와의 협력을 결정하거나 자신의 급여 시간 중 일부를 캠페인에 투입하는 데 필요한 시간과 필요한 자금을 기꺼이 투자하려는 의지에 의존합니다. 풀뿌리 마케팅에 대한 이러한 의도적 인 접근법은 매우 효과적 일 수 있으며 또한 제작 및 배포 일정을 판촉과 동기화 할 수 있습니다.
잘 생각한 소셜 미디어 푸시를 통해 적극적으로 제품을 연결하려고한다는 것을 알고 있다면 수요를 충족시키기에 충분한 제품을 보유하고 있는지 확인해야합니다. 충분한 서비스를 제공하지 않고 수요를 창출하면 기회를 놓치고 잠재 고객을 소외시킬 수 있습니다. 마찬가지로 마케팅 전략을 충분히 준비 할 수 있도록 마케팅 전략을 전달하여 제품을 휴대하는 소매 업체와의 풀뿌리 마케팅 노력을 조정해야합니다.
고객 중심의 풀뿌리 마케팅
사업주는 예기치 않게 바이러스 성이있는 컨텐츠를 꿈꾸며 큰 주문을 받고 있습니다. 그러나 이러한 이벤트는 자신의 전략과 노력보다는 고객에 의해 주도되기 때문에 예측하고 제어하기가 어렵기로 악명이 높습니다. 말콤 글 래드 웰 (Malcolm Gladwell)은 그의 책 "The Tipping Point"에서 1994 년과 1995 년에 슈슈 강아지 신발 판매가 급격히 증가한 것에 대해 글을 쓴다.
Hush Puppies 행사는 고의적 인 풀뿌리 캠페인으로 인해 발생하지는 않았지만 브랜드의 급증한 인기는 확실히 풀뿌리 소식통에서 나왔습니다. 이 현상은 풀뿌리 마케팅 캠페인과 공통점이있어 갑자기 인기가 높아졌습니다. 귀하의 비즈니스는 풀뿌리 마케팅 캠페인을 통해 결과를 가져 오기 위해 심각하고 집중적 인 노력을 기울일 수 있지만 풀뿌리 마케팅 성공의 몇 가지 강력한 예는 전통적인 지혜를 무시합니다.
예상치 않게 성공적인 풀뿌리 운동은 기회이자 선물입니다. 그것은 당신이 스스로 달성 할 수있는 것보다 더 크고 더 많은 가능성을 열어줍니다. 그러나 바이러스 성 비디오 또는 고객 중심의 유행은 비즈니스를 한계에 부과 할 수 있습니다. 갑작스런 인기로 인해 준비가되지 않을 수 있으며 결과적으로 제품 및 서비스의 품질이 저하 될 수 있습니다.
성공적인 풀뿌리 마케팅 캠페인
많은 기업들이 아이디어를 시작하고, 잘 읽고 공유 할 수있는 콘텐츠를 만든 다음 고객에게 의지하여 널리 퍼지기 위해 바이러스 성 풀뿌리 마케팅 캠페인을 만들었습니다. 이 캠페인은 개념을 브레인 스토밍 및 정제하고, 캠페인을 가동하기 위해 인프라를 정리 한 다음 고객 관객에게 의존하여 단어를 보급하기위한 초기 투자가 필요했습니다. 대부분의 성공적인 풀뿌리 마케팅과 마찬가지로이 접근 방식은 회사 주도형 요소와 고객 중심 요소를 모두 통합합니다.
- WestJet 선물 기증: 캐나다 항공사는 탑승 승객에게 크리스마스를 위해 무엇을 원하는지 물어보고 4400 만 개가 넘는 YouTube 조회수를 얻은 캠페인을 만들었습니다. 그러면 승객이 도착했을 때 대기하고 준비 할 수 있도록 선물을 구입하고 포장하기 위해 뒤섞습니다. 이 회사는 요청서를 촬영하고 게시 한 다음 선물 증정을 통해 따뜻하게 받고 널리 공유되는 매력적인 이야기를 만들었습니다.
- 비둘기 리얼 뷰티: 퍼스널 케어 제품 회사는 스케치 아티스트가 자신의 여성 설명과 다른 여성의 설명에 기반한 그림으로 드로잉을 만드는 온라인 광고를 만들었습니다. 다른 사람들의 묘사에서 가져온 그림은 여성의 묘사에서 만들어진 것보다 더 매력적이며 아름답게 표현되어 신체 이미지 문제의 고질적 인 특성에주의를 환기시켰다. 이 광고는 다양한 잠재 고객에게 깊은 공감을 얻었으며 6 천 6 백만 건이 넘는 YouTube 조회수를 수신했습니다.
- 저렴한 의료법: 버락 오바마의 주요 건강 관리법이 젊은 청중과의 마찰을 얻는 데 어려움을 겪었을 때, 대통령은 재치 갈 피아 나 키스 (Zach Galifianakis)와 함께 Funny or Die에 출연하여 정보를 제공하고 유머러스하게 탄원했습니다. 이 클립은 1200 만 번 이상 공유되었으며 정부의 의료 웹 사이트 트래픽이 40 % 이상 증가했습니다.
성공을위한 준비
바이러스 성 풀뿌리 인기를 진정으로 준비 할 수있는 방법은 없지만 고객 요구를 이끌어내는 것에 대한 정보를 능동적으로 수집하여 일부 프로세스를 제어 할 수 있습니다. 브랜드가 견인력을 얻고 있다는 것을 금방 알게 될수록 더 잘 준비하고 적응할 수 있습니다. 기어를 우아하게 바꾸고 브랜드에 대한 관심을 이끌어 낼 수 있다면 기회를 최대한 활용하고 미래의 회사 중심 캠페인의 기초로 활용할 수 있습니다.
