비즈니스 리뷰 작성 방법

차례:

Anonim

많은 사람들이 새로운 레스토랑을 시도하거나 다른 은행으로 전환하거나 PR 회사의 서비스에 종사하기로 한 결정은 다른 사람들이 이미 해당 단체에 대한 자신의 경험에 대해 쓴 것을 연구함으로써 결정됩니다. 비즈니스 검토는 회사의 제품과 서비스의 품질을 다루는 새로운 서술 보고서 ​​카드로, 신규 이민자가 자신의 필요에 부합하는 지 여부에 대한 충분한 정보를 제공 할 수 있습니다.

검토중인 비즈니스의 목표 및 목적을 식별하십시오. 예를 들어, (1) 저소득 가정에 재미 있고 풍미 있고 경제적 인 식사를 제공하는 것. (2) 중소기업을위한 기밀 문서 및 기록을 매주 수집하고 파쇄해야합니다. (3) 도심 사무실 건물의 로비에서 매일 커피 및 베이커리 키오스크 서비스를 제공하는 것.

검토중인 비즈니스 유형과 관련된 측정 가능 요소 목록을 작성하십시오. 예를 들어 취사 회사를 평가하는 경우 가격, 표시 및 제공, 식품의 품질, 맛 및 신선도에 대해 언급해야 할 범주가 있습니다. 컨설팅 비즈니스를 평가하는 경우 범주는 서비스의 범위와 다양성, 수수료 일정, 시간 프레임, 직원의 전문 지식, 업무의 품질 및 결과와 관련됩니다.

회사의 목표가 귀하의 개인적인 기대에 부합하는지 평가하십시오. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 1에서 10까지의 점수를 할당하는 것입니다. 1은 가장 낮고 10은 가장 높습니다. 4보다 낮거나 7보다 높은 점수는 순위에 대한 정당성을 제공하십시오. 예를 들어, 요식업 종사자가 훌륭하고 효율적이라고 칭찬 할 수도 있지만 주문한 요리 중 하나에 대한 지식없이 대체가 이루어 졌음을 지적하고 음식 알레르기의 경우 이것은 비참 할 수 있음을 지적합니다.

부정적인 경험이 일회성 결함인지 또는 검토중인 비즈니스의 표준인지 여부를 조사하십시오. 당신이 알지 못하는 참지 않은 상황이있을 수 있습니다. 예를 들어, 제품 배달에 영향을주는 정전, 숙련 된 전문가보다 요청을 처리하는 데 더 오래 걸린 새로운 고용, 한 사람의 비즈니스 또는 상점에서 직계 가족의 사망 또는 이전과 같은 경우가 있습니다. 비즈니스 소유자의주의를 환기 시키거나 불편하게하는 것은 설명, 사과 및 / 또는 귀하의 리뷰를 작성할 때 고려해야 할 두 번째 기회를 제공하는 초대장을 종종 제공합니다.

비즈니스의 목표 고객을 고려하십시오. 예를 들어, 고급 식당에서 일반적으로 식사를하는 까다로운 미식가라면 웨이터가 광대 의상을 입는 가족 친화적 인 레스토랑에 매혹되지 않을 것입니다. 그러나 이것은 전체 공연장을 비판하는 좋은 이유는 아닙니다. 자신이 목표로 삼고있는 인구 통계가 아니기 때문에 식당을 운영하는 가족의 구두에 자신의 시간과 돈, 그리고 어린 자녀를 데려다주는 재미있는 공간이 있는지 평가해야합니다.

제품이나 서비스가 어떻게 개선 될 수 있는지 검토 할 때 제안 사항을 제안하십시오. 귀하의 콘텐츠에서 사실과 의견의 공평한 균형을 위해 노력하십시오.

귀하의 글쓰기에서 칭찬 할 긍정적 인 항목을 하나 이상 식별하십시오. 대량 검토 결과가 부정적 일 경우 긍정적 인 설명이나 관찰을 통해 열어야합니다. 정직하지만 공정하십시오.

  • 비즈니스 리뷰를 작성하기 전에 자신의 사고 방식을 고려하십시오. 이상적으로는 객관적이고 열정적 인 태도로 각 시나리오에 들어가야합니다. 포춘지 선정 500 대 기업에 대한 경험이 풍부하고 3 주 전에 문을 연 엄마 - 팝 샵을 검토하고 있다면 그와 같은 기대치에 비해 후자를 측정 할 수 없습니다 30 년 동안 선거구에 봉사 해 온 사업체가 만났습니다. 다른 사람들이 같은 사업체에 서술 한 리뷰를 검토하십시오. Yelp.com (참고 자료 참조)과 같은 웹 사이트는 전에 비즈니스 리뷰를 작성한 적이 없다면 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다.

경고

유머를 비즈니스 리뷰에서 아껴서 사용하십시오. 재치있는 발언이라고 생각할 수도있는 것은 풍자로 해석 될 수 있습니다. 불필요한 영향으로 노출의 색을 지정하지 마십시오. 예를 들어, 바람이 많이 부는 날씨로 인해 심술 궂게됩니다. 비즈니스 소유자의 이름은 전 남편과 동일하거나 항상 위자료를 지불하는 사람과 같거나 비즈니스가 치열한 충성도를 가진 오래된 비즈니스를 인수했습니다. 다른 사람의 간접 경험에 근거한 비즈니스 리뷰를 작성하지 마십시오.

추천