지속적인 프로세스 개선을 구현하는 방법. 지속적인 프로세스 개선은 비즈니스 개선에 대한 민주적 인 접근 방식입니다. 프로세스를 사용하는 사람들에게 솔루션을 부과하기보다는 프로세스를 사용하는 사람들을 지원하고 전문성을 발휘하여 프로세스를 개선합니다. 직원들은 교육 및 안내를 통해 잠재적 인 개선 영역에 대해 생각하는 방법을 배우고, 적절한 구조가 있다면 개선을 현실로 전환합니다. 프로세스를 지속적으로 개선하기 전에이 시스템을 구현해야합니다.
구현을 감독 할 운영위원회를 조직하십시오. 지속적인 프로세스 개선이 성공적으로 이루어 지려면 전체 회사가 참여해야하지만 처음부터 노력이 시작부터 끝까지 취해 지도록하는 것이 도움이됩니다. 초기 구현을 완료하면위원회를 해산하거나 재배포 할 수 있습니다.
개선 영역을 확인하십시오. 귀사의 프로세스를 분석하고 정의함으로써 가장 개선이 필요한 프로세스를 찾을 수 있습니다. 조직의 모든 구성원에게 제안을 요청하십시오. 모든 직원은 이런 식으로 생각하는 습관을 갖춰야합니다. 이 단계에서는 개선이 필요한 프로세스를 찾고 있으며, 개선 방법에 대한 아이디어가 필요한 것은 아닙니다.
귀하가 확인한 문제 영역에 대한 잠재적 해결책을 생각하십시오. 개선이 필요한 부분을 알게되면 개선 방안에 대한 아이디어를 브레인 스토밍 할 수 있습니다.
문제 영역 중 하나에 대한 자세한 솔루션을 개발하십시오. 프로세스 개선에 필요한 예산을 요약하고 목표를 달성했는지 판단하기 위해 목표 측정을 시작하는 예산을 포함하십시오.
계획을 실행하십시오. 최고 수준의 경영진부터 일상적으로 프로세스를 사용하는 직원까지 구현 프로세스의 모든 이해 관계자를 참여시킵니다. 지속적인 프로세스 개선이 최우선임을 분명히해야합니다.
솔루션을 평가하십시오. 개선 목표를 달성했는지 판단하십시오. 모든 프로세스를 지속적으로 개선해야하며 한 번의 조정으로 완벽을 달성 할 수는 없습니다.
주파수가 증가함에 따라 반복하십시오. 매번 운영위원회의 역할을 축소하십시오. 개선이 완료되면 종종 해결해야 할 새로운 영역을 알려줍니다.