품질 보증 (QA)은 프로젝트, 서비스 또는 시설의 측면을 모니터링하고 평가하여 품질 표준이 충족되는지를 판단하는 데 사용되는 시스템 또는 프로그램입니다. 품질 보증 시스템이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 정기 QA 감사 체크리스트를 작성하고 검토합니다. 품질 보증 체크리스트는 유익한 것으로 표시되거나 개선의 여지가 필요한지 여부를 결정합니다.
품질 관리 매뉴얼
구현 된 프로그램이있는 경우, 점검표는 품질 매뉴얼에 책임과 권한이 명확하게 정의되어 있는지를 결정합니다. 체크리스트는 계획이 12 개월을 초과하지 않는 일정한 계획 시간에 개정되면 또한 보여야한다. 규정 준수를 구현하는 방법, 서비스 또는 제품 설명, 사양 및 준수 허용 오차를 제어하고 기록하는 수단이 있는지 명시합니다.
순서
QA 체크리스트는 서비스 또는 자료를 준수하도록 절차가 수립되었는지를 명시합니다. 진행중인 작업과 수락을위한 최종 검사가 표시 될 수 있습니다. 또한 조직이 서비스 또는 제품을 준수하기 전에 테스트 라운드를 완료하는지 여부를 명시합니다. 체크리스트는 외부 개인이 품질 보증 결과를 기다리기 때문에 조직이 현장 불만 사항을 처리하거나 대응할 절차가 있는지를 보여줍니다.
줄질
규정을 준수하지 않는 서비스 또는 자재에 대한 서류 제출이 있어야합니다. 품질 보증 체크리스트는 일정 기간 동안 파일 보존 정책 및 컴플라이언스 클로즈 아웃 목록이 있는지를 결정할 수 있습니다. 서류 정리 시스템은 또한 규정을 준수하지 않은 요청이 제대로 접수되었는지 여부를 결정합니다.
