품질 관리는 비즈니스 세계의 필수 부분입니다. QM 프로그램은 기업이 감사 및 테스트와 같은 모니터링 활동을 수행하여 중요한 표준, 규정, 안전 프로토콜 및 법률을 준수하도록합니다.
기능
MIT (Massachusetts Institute of Technology)에 따르면 품질 관리 프로그램은 고객이 안전하고 만족스럽게 제품에 결함이 포함되지 않도록 보장하기 위해 고안되었습니다. 서비스를 제공하는 산업 분야에서 품질 관리 프로그램은 우수성을 보장하고 결함 영역을 탐지하기 위해 서비스 품질을 모니터링합니다.
풍모
품질 관리 프로그램에는 인프라에 구축 된 프로토콜, 절차, 표준, 지침, 규칙 및 법률이 있습니다. 품질 관리 프로그램은 규정 준수 중심이므로 시스템은 프로세스, 부품 또는 제품이 규정을 준수하지 않는 시점을 인식 할 수 있어야합니다. 품질 관리 프로그램은 직원에 의해 감독되지만, 감사와 같은 특정 기능은 소프트웨어 프로그램에 의해 수행 될 수 있습니다.
활동
품질 관리 프로그램은 모니터링, 테스트 및 감사 활동을 수행합니다. 또한 회사는 수정 조치 계획을 작성하거나 프로세스 개선안을 제출해야하는 집행 활동을 담당합니다.
