마케팅은 고객이 제품이나 서비스를 원하게 만드는 행위입니다. 귀사가 원하는 잠재 고객의 요구를 충족시킬 제품을 설계 할 때 제품 개발 단계부터 시작됩니다. 사람들이 자신이 사용할 수 있음을 알리고 구매 이유에 대해 잠재 고객을 교육시키는 데 도움이되는 리소스를 사용하기 때문에 제품이나 서비스가 출시되면 계속됩니다.
고객이 구매 한 후에는 마케팅이 중단되지 않습니다. 후속 조치와 우려 사항에 대한 답변 및 피드백은 프로세스의 일부입니다. 부지런히 그렇게하면 고객이 장래에 계속해서 고객을 지원할 확률이 높아지며 입소문 마케팅에 도움이 될 수도 있습니다.
마케팅의 정의
마케팅은 회사 운영의 여러 측면을 다루기 때문에 단일 표준 정의가 없습니다. Merriam Webster는이를 "제품 또는 서비스를 홍보, 판매 및 배포하는 프로세스 또는 기법"이라고 정의합니다. 미국 마케팅 협회 (American Marketing Association)는이를 "고객, 고객, 파트너 및 사회를 위해 가치가있는 제품을 만들고 커뮤니케이션하고 전달하고 교환하는 활동, 일련의 기관 및 프로세스"라고 설명합니다. 디지털 전략가 인 Doreen Moran은 간단하게 다음과 같이 정의합니다. "마케팅은 고객이 필요로하는 것을 어느 정도 필요로 하는지를 고객이 이해할 수 있도록 도와줍니다."
매우 다양한 정의가 있다는 사실은 마케팅의 의미 또는 작동 방식에 대한 의견이 일치하지 않는다는 것을 의미하지 않습니다. 오히려 마케팅 프로세스는 복잡하고 다각적이며 각 정의는 전반적인 이해에 도움이됩니다.
마케팅 전략이란 무엇입니까?
마케팅을 진지하게 수행하는 기업은 프로세스의 여러 요소를 통합하는 조정 된 전략을 개발합니다. 마케팅 전략을 수립하는 것은 귀하의 큰 그림 목표를 생각하고 일상적인 마케팅 활동을이 비전과 일치시키는 방법입니다. 마케팅 전략에는 브랜드 및 제품과 회사가 인식되고 식별되는 방식에 대한 소유권을 얻는 아이디어가 포함되어야합니다. 또한 마케팅 리소스 지출 방법을 설명하는 마케팅 예산을 포함해야하며 투자 수익을 기대할 수있는 가시적 인 성과를 명시해야합니다. 전반적인 전략에는 소셜 미디어, 전자 메일 뉴스 레터 및 입소문 마케팅과 같은 다양한 채널을 통한 마케팅을위한 기질을 포함해야합니다.
중소 기업을위한 마케팅 팁
귀사의 제품과 비즈니스에 적합한 마케팅 전략을 수립하십시오. 대면 관계를 통해 수익을 극대화하고 일을 계속 유지하려는 경우 대면을 통한 상호 작용을 통해 브랜드에 대해 알리고 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 당신의 제품이 기발한 경우에, 기발한 및 의외 광고 운동을 건설하십시오. 전문 지식과 세부 지향적 인 전문가를 대상으로하는 서비스의 경우 마케팅 자료가 세심한주의를 기울여 작성되었는지 확인하십시오.
마케팅 예산을 세우는 데 도움이되지만 페니를 사용하지 않고도 많은 돈을 벌 수 있습니다. 소셜 미디어를 영리하고 자주 사용하십시오. 고객이 귀사 제품을 사고 싶은 이유를 신중히 생각하고 비즈니스 및 프레젠테이션을 구성하여 이러한 기능을 강조하십시오. 예를 들어 집에있는 제품을 만드는 쿠키 사업을 운영하는 경우 베이킹을 조정하여 상점에서 가능한 한 많은 시간 동안 신선하게 구운 쿠키와 같은 냄새를 맡을 수 있습니다.
