약혼 된 직원은 비즈니스 성공을 보장합니다. 갤럽 인터내셔널 (Gallup International)의 조사에 따르면 높은 수익성, 수익 및 낮은 이직률은 모두 직원 참여의 상위 24 %에있는 기업에 의해 공유되었습니다. 직원의 핵심 질문을 통해 직원을 더 잘 알게되면 직원 만족도를 높이고 건강한 수익을 창출 할 수 있습니다.
경영자 의견
경영진은 어떻게 진행되고 있는지에 대한 피드백을 요청할 수 있습니다. 구체적으로 말하면, 각 종업원에게 어떤 관리가 다르게 수행되어야하는지, 어떻게 종업원의 업무를보다 쉽게 할 수 있는지 묻는다. 모든 직원은이 질문에 다르게 대답 할 것이며 관리자는 각 직원에게 가장 적합한 관리 스타일을 배울 것입니다. 제한된 방해로 최선을 다할 수도있는 반면, 다른 사람들은 프로젝트 및 회사 목표와 관련하여 잦은 토론이나 협업을 즐길 수도 있습니다.
직업 피드백
직원들에게 그들이 좋아하는 것을 물어보고 자신의 직업에 대해 싫어하면 각 직원의 업무 환경과의 관계에 대한 통찰력을 제공합니다. 직원의 실적이 확실하지만 도전을 느끼지 않는다고 말하면 직원에게 자신의 기술을 더 잘 활용할 수있는 새로운 의무를 제공해야 할 때가 있습니다. 직원들이 효과적으로 업무를 수행하는 데 필요한 모든 자원을 보유하고 있는지 묻는 것은 놀라운 통찰력을 만들어냅니다. 콜센터 운영자의 결함있는 헤드셋은 상대방의 고객의 소리를 듣기 위해 전화 통화량을 줄이고있을 수 있습니다. 탁상용 직원은 의자기구로 안심할 수있는 허리 통증 때문에 자주 일어 서서 걸어 다닐 수 있습니다.
취미 및 관심 분야
직원 참여는 직원을 개인 수준으로 파악하여 인센티브 및 레크리에이션 활동이 자신의 이익에 효과적으로 맞춰 지도록합니다. 직원들이 뮤지컬 극장에 관심이 있고, 주말에 소프트볼을하거나 현지 동물 보호소에서 자원 봉사를하는 것이 가치있는 정보임을 모두 알고 있습니다. 직원 생산성 향상을 위해 회사는 직원의 개인적 이익에 부합하는 콘서트 티켓 및 자선 기부를 포함한 성과 보너스를 제공 할 수 있습니다. 금요일 오후의 사무실 외출은 볼링이나 축구 경기와 같은 일반적인 직원 활동을 중심으로 진행될 수 있습니다.
가족
개인 정보를 직원들과 깊게 공유하고 싶지는 않지만 자신의 가족 구성을 아는 것뿐만 아니라 자신의 정보를 공유하는 것은 귀하가 인간이고 보스임을 입증 할 수 있습니다. 직원의 가족 생활에 대한 전반적인 그림을 이해하는 것은 의미있는 혜택 프로그램을 개발하는 출발점입니다. 근로자 자녀를위한 학비 또는 여름 캠프에 고용주 성냥 프로그램을 포함시키는 것은 긍정적 인 효과를 위해 직원 정보를 사용하는 방법입니다.
