회사는 몇 가지 구체적인 이유로 변경됩니다. 그러나 모든 비즈니스 변경은 내부 또는 외부 드라이버에서 발생합니다. 내부 드라이버에는 혁신적인 리더십, 생존 본능 또는 재정적 목표가 포함됩니다. 외부 요인으로는 사회 운동, 기술 진화, 경제적 현실 및 고객 요구가 포함됩니다. 혁신적이든 사후 적이든 관계없이 지속되는 기업에서는 변화가 불가피합니다.
경제 현실
경제적 요인으로 인해 많은 경우 회사가 변화해야합니다. 현재의 비즈니스 활동, 제품 및 서비스가 수익을 유지하는 데 필요한 수익을 창출하지 못하면 변화가 필요합니다. 종종 초기에 변화하는 회사는 새로운 매출 흐름을 개발할 수있는 더 나은 기회를 갖습니다. 경제는 보편적 인 산업 변화를 일으킬 수 있습니다. 많은 소매 업체들이 경제 상황이 좋지 않을 때 가격을 낮추고 홍보 전략을 할인하여 더 많은 예산을 고려한 구매자를 유치합니다. 이러한 종류의 간단하고 사후 대응적인 변경의 문제점은 경제가 개선 될 때 품질 이미지를 복원하기가 때로는 어렵다는 것입니다.
사회 요구
사회적 압력과 고객 요구 또한 회사의 변화를 촉발시킵니다. 많은 기업들이 환경 자원을 보존하려는 대중의 압력에 대응하여보다 친환경적으로되었습니다. 정부 규정에 따라 기업은 그렇지 않은 경우에도 공공의 압력에 대처해야합니다. 고객 선호를 바꾸는 것도 변화를 강요합니다. 던킨 도너츠 (Dunkin 'Donuts)는 커피 음료에 대한 소비자 수요 증가를 인식하고 제품 개발 및 프로모션 캠페인의 중심으로 삼았습니다.
혁신 리더십
혁신은 혁신에 자부심을 갖는 사업에 내재되어 있습니다. Apple은 브랜드 이미지를 유지하기 위해 변화시키고 혁신해야하는 회사의 예입니다. 스티브 잡스 (Steve Jobs)는 컴퓨터가 애플의 성공을 지탱하지 못하고 iPod, iPad 및 iPhone으로 모바일 장치를 향한 새로운 추세를 탈취했다는 것을 깨달았습니다. 새로운 리더십은 조직 변화를 주도합니다. 공공 회사 이사회는 때때로 경영진을 축출하여 정체 된 환경에서의 변화를 유도합니다. 새로운 리더는 다른 리더십 스타일, 철학 및 비즈니스 통찰력을 제공합니다.
경쟁자 행동
경쟁자 행동은 반응 변화에 대한 공통 트리거입니다. 회사는 경쟁사가 진화 할 때까지 현상 유지를 선호합니다. 비즈니스가 혁신적인 경쟁 업체에 응답하지 않으면 고객이 떨어지고 명성과 매출이 떨어질 수 있습니다. 블록버스터는 우편 주문, 키오스크 및 스트리밍 영화 기술로 전환하기에는 너무 오래 기다린 회사의 대표적인 예입니다. 그것의 움직임은 Netflix와 Redbox의 좋아하는 것에 따라 잡기에는 너무 늦었습니다. 게임 개발자는 출판물을 통해 신속하게 기어를 모바일 애플리케이션으로 전환하고 있습니다. 기존의 게임 플레이어가 태블릿 및 전화 기반 게임으로 전환함에 따라 실패한 게임은 실패 할 수 있습니다.