직장 권위는 직업 사이트의 리더십과 직접 관련이있는 개념입니다. 대부분의 경우, 사업장 권위는 소유권 또는 경영진에게 직접 외부 홍보에 의해 미리 결정됩니다. 좀 더 평등 한 직장에서 직원들은 때로는 내부 승진을 통해 자신의 길을 걸어 가고 인력 존중과 일반화 된 직장 권위를 지킬 가능성이 더 높습니다.
경영진으로서의 직장 관리 권한 유지
관리 직원은 관리 수준에 따라 중간 수준의 본질적인 권한으로 시작하는 부러운 입장을 가지고 있습니다. 이 근본적인 권위는 적절한 때에 하위 직원에 대한 존중과 필요한 경우 엄격하지만 정당한 규율로 재배 될 때 관리자가 낮은 직원의 업무에 대한 두려움에 사로 잡히지 않고 우정과 목표를 존중하는 부드러운 권한을 얻을 수 있습니다. 매니저로서 일반적인 훈령의 접근 가능한 태도와 규율을 조화 시키면 시간이 지남에 따라 직장의 권위가 유지 될 것입니다. 이를 위해 관리자는 분명히 비범 한 행동이 규칙에 어긋날 수 없음을 이해해야합니다.
근로자로서 직장 당국 확보
초급 직원은 일반적으로 직장에서 권위의 어떤 위치에서 시작하지 않습니다. 그러나 지속적으로 열심히 노력하고 가능한 경우 다른 직원을 도우려는 시도로 인해 일부 직원은 사실상 수준의 직무 권한으로 전환되는 다른 직원과의 관계를 발전시킬 수 있습니다. 다른 근로자들 사이에서 보스가되는 초급 근로자와 작업 환경에 해를 끼치는 초급 근로자와 경영 진전을위한 잠재력을 보여주는 초급 근로자에는 차이가 있음을 유의해야합니다. 그룹을 이끌고있는 보급형 직원이 승진에 합당한 효과적인 리더십을 제공하고 있는지, 아니면 단순히 직무 마스터가되는지를 알 수있는 가장 좋은 방법은 직원과 나란히 자주 일하는 직원을 데리고이 정직한 평가를 요청하는 것입니다 사람의 행동. 일반적으로 동료들로부터 존경받는 근로자는 승진 할 수있는 좋은 후보자이며, 다른 직원에게 개인 자격이 있고 승무원들 사이에서보다 나은 업무 윤리를 증진 할 여지가 있음을 보여줍니다.
긍정적 인 작업장 권한이 수익성에 미치는 영향
많은 직장 상황의 현실은 기술적으로 동등한 동료들 사이 에서조차도 일반적으로 업무가 효과적이고 논리적 인 방식으로 완료 될 수 있도록 리더십 역할을 수행해야합니다. 가장 기본적인 수준에서이 리더십 후보자들은 간단하고 민주적 인 표결과 같은 과정을 통해 그룹 간의 공감대 형성을 시도합니다. 다른 그룹에서는 일부 직원이 동료 중 한 명이 전략적 의사 결정을 내릴 수 있도록하는 데 편합니다. 인식력이 뛰어난 리더십 기술을 갖춘 기본 수준의 직원은 비즈니스를 수행 할 수있는 속담 "황금 거위"이기 때문에 가치가있는 필수 요소입니다. 같은 선상에서, 의사 결정 및 징계 관행 에서뿐만 아니라 친근하고 접근하기 쉬운 것으로 생각되는 관리 개인은 근로자가 최선의 노력을 기울 이도록 권장합니다. 지나치게 훈육적인 것으로 인식되는 경영진은보다 긍정적 인 근무 환경을 찾기 위해 근로자가 떠나기 때문에 이익을 잃을 수도 있습니다. 동일한 메모에서 문제 개인에 대한 중요한 징계 결정을 내릴 수없는 경영자는 부정적 조치가 아닌 비 활동으로 인해 유사한 위험을 감수합니다. 궁극적으로 그 효과는 신규 고용자를 재교육하기위한 높은 비용과 직원들 사이의 더 빠른 이직으로 동일합니다.
권력 남용의 경제적 부정적인 결과
일선 직원들이 조직의 홍보 활동을 효과적으로 형성하기 때문에 대부분의 직원은 서로간에 또는 고객과의 상호 작용을 통해 어느 정도의 권한을 가지고 있습니다.고객의 학대에서 내부 직원 문제의 취급에 이르기까지 이러한 권한을 남용하는 것은 심각한 문제이며 재능있는 개인이 회사를 떠날 수 있습니다. 기본적인 인간 본성 때문에 긍정적 인 것보다는 부정적인 고객 서비스 경험에 대해 이야기하는 경향이 있습니다. 하나의 문제가되는 고객 서비스 상황은 잠재 이익에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 누군가가 결함이있는 제품을 구입하고 고객 서비스 데스크 직원이 심각하게 생각하지 않거나, 불편 함을 느끼거나 또는 어떻게 든 고객을 불쾌하게 만드는 상황을 상상해보십시오. 한 명의 고객 만이 분실 된 사람이 아니기 때문에 친구에게 알릴 수 있기 때문에 하나의 부정적인 경험을 바탕으로 수천 달러의 소매 거래가 손실 될 수 있습니다.
