고객과 열린 커뮤니케이션을 유지하는 훌륭한 방법은 연말 연시에 크리스마스 편지 나 카드를 보내어 연말 연시를 해결하는 것입니다. 이를 통해 고객은 일년 내내 고객을 후원하고 특별한 휴가 알리미 또는 구매 제안을 제공 할 기회를 얻을 수 있습니다.
고객에게 첫 번째 단락에서 즐거운 연휴를 기원합니다. 가족이나 친구들과 함께 시간을 보내시기 바랍니다.
당신이 1 년 내내 그들의 사업을 얼마나 감사했는지 그들에게 말해주십시오. 그들이 특별히 독창적 인 구매를했다면, 아이템을 참고하고 그들이 여전히 그것을 즐기기를 희망한다고 말하십시오. 이것은 큰 가구 구입, 자동차 구매 또는 새 주택 매매에 적합합니다.
고객에게 당신이 그 (것)들을 위해 거기 있고 당신을 그 (것)들을 도울 미래에 행복 할 것이라는 점을 생각 나게하십시오. 직통 전화 회선이나 상대방의 전자 메일 주소와 같은 비즈니스에 쉽게 연락 할 수있는 방법을 제공하십시오.
올해 사업이 어떻게되었는지 알려줌으로써 편지를 마무리하십시오. 그들이 회사를 성공하게하는 데 도움이되는 방법에 대한 몇 줄의 간단한 설명만으로도 감사하겠습니다.
고객에게 놓치지 말아야 할 막판 제안을 상기시킵니다. 편지를 광고처럼 보이게하지 말고 날짜, 판매 종료 또는 일회성 휴가 이벤트를 상기시킵니다. 그들이 휴일을 위해 특정 날짜까지 주문을해야한다면, 편지에 친절히 언급하십시오.
계절 레터 헤드 용지에 편지를 인쇄하십시오. 고객이 막판 행사에 계속 참여할 수 있도록 휴일 몇 주 전에 편지를 보냅니다. 편지를 받으면 귀하의 비즈니스에 대해 생각할 것이며 귀하가 생각 나게하기 때문에 구매할 수 있습니다.
팁
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휴일 편지에는 회사의 작은 선물을 고객에게 포함하십시오. 귀하의 비즈니스 정보가있는 소형 냉장고 자석은 우편으로 보내기 쉽습니다. 미리 인쇄 된 펜, 작은 스티커 메모 패드 또는 책갈피는 고객에게 훌륭한 명절 선물을 제공합니다. 귀하의 지역 인쇄소 및 사본 가게는 귀하의 비즈니스 로고 및 세부 사항으로 각인 될 수있는 대량 생산 제품에 대한 아이디어를 제공 할 수 있습니다.
