둘 이상의 회사가 동일한 제품을 판매 할 때 고객에게 더 낮은 운송비 또는 저렴한 가격과 같은 혜택을 제공하는 회사는 경쟁사보다 더 많은 수익을 얻습니다. 경쟁 전략은 한 회사가 다른 회사 나 경쟁자 그룹을 우위를 점하기 위해 사용하는 방법입니다. 몇 가지 경쟁 전략은 비즈니스 세계에서 일반적입니다.
차별화 전략
차별화 전략은 소비자가 더 많은 선택을 할 수 있도록 제품의 기능 또는 특성의 수를 다양 화하기로 결정할 때 발전합니다. 경영진은 대개 고객이나 고객의 요구와 욕구를 결정하기에 충분한 시장 조사를 한 후에 이러한 결정을 내립니다. 수익을 내기 위해 새로운 기능을 추가하는 데 드는 비용을 감당할 수 있어야하며 고객이 재 설계된 제품에 대해 더 높은 가격을 지불해야한다는 합리적 기대가 있어야합니다. 예를 들어 세 회사가 휴대 전화를 판매하고 있고 그 중 하나가 꺼져 있어도 작동하는 추적 장치가있는 전화기를 제공하면 그 회사는 경쟁 우위를 제공하는 차별화 요소를 만들었습니다.
저비용 전략
때로는 가장 효과적인 경쟁 전략은 제품 또는 서비스에 대해 가장 낮은 비용을 제공하는 것입니다. 이것은 많은 소비자들이 무엇을 사야할지 결정할 때 제품이나 서비스의 비용을 먼저 고려하기 때문에 경쟁자보다 이점을 창출합니다. 저비용 전략은 품질을 희생하지 않고 생산 비용을 절감 할 수있는 방법을 개발해야합니다. 고객은 저렴하지만 잘못 제작 된 제품이나 제대로 제공되지 않는 서비스를 구입하지 않습니다. 제조업체는 새로운 기술을 사용하여 생산 장비의 가격을 낮추고 가격이 저렴한 공급 업체를 찾아 비용을 절감 할 수 있습니다.
틈새 시장 전략
틈새 시장 전략은 경쟁사가 제공하지 못한 특정 고객 또는 고객 그룹에 초점을 맞추고 있습니다. 틈새 시장 전략은 소비자의 큰 부분에 호소하기보다는 소규모 그룹에게 탁월한 서비스를 제공하여 브랜드 충성도와 일관된 이익을 창출하고자합니다. 예를 들어, 키가 7 피트 이상인 남성에게 독점적으로 제공하는 의류 회사는 틈새 시장 전략을 채택하고 있습니다. 그러나 새로운 제품이나 서비스를 만드는 것이 틈새 전략을 적용하는 유일한 방법은 아닙니다. 한 도시에 4 개의 컴퓨터 스토어가 있지만 그 중 태블릿 컴퓨터를 판매하지 않는 타블렛 컴퓨터를 판매하고 판매하는 새로운 매장은 자사 제품을 판매하기위한 틈새 전략을 사용하게 될 것입니다.
위험
각 유형의 경쟁 전략에는 위험이 있습니다. 차별화 전략에서 시장 조사 데이터가 부정확하고 고객이 신제품의 추가 기능이나 특성에 어떤 가치도 발견하지 못하면 회사는 비용을 잃을 수 있습니다. 저비용 전략을 사용하는 경우, 위험은 회사가 경쟁사와의 가격 경쟁을 유발하거나 더 낮은 가격으로 제품을 제공 할 수있는 시장에 다른 회사를 유치 할 수 있다는 것입니다. 틈새 시장 전략을 사용하는 회사는 소비자 그룹이 이익을 창출하기에는 너무 작거나 제품에 대한 관심을 잃거나 새로운 것을 선호 할 위험이 있습니다.
