계약자가 불만 사항을 제기 한 경우 알아내는 방법

차례:

Anonim

계약자를 고용하기 전에 가능한 한 많은 연구를 수행하는 것이 좋습니다. 철저한 검색을 통해 이전 고객이 불만 사항을 제기했는지 여부 등 관련 정보를 확인할 수 있습니다. 이러한 종류의 정보는 귀하를 고용할지 또는 다른 계약자를 검색할지 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 대부분의 경우 정보는 대중에게 공개됩니다. 다양한 리소스를 통해 무료로 액세스 할 수 있습니다.

더 나은 사업 관리국

Better Business Bureau는 기업과 고객 간의 불만과 불일치를 나열합니다. 일반적으로 광고 또는 판매, 청구 또는 징수, 제품 또는 서비스 관련 문제, 배송 및 보증 또는 보증과 관련된 불만 사항을 처리합니다. 직장 내 분쟁, 차별 관련 주장, 법적 소송이 제기 된 문제 또는 법률 또는 보건 서비스의 질에 대한 불만을 처리하지 않습니다. 귀하의 지역 BBB 웹 사이트에서 이름, 웹 사이트 주소, 이메일 또는 전화 번호로 해당 계약자를 검색하십시오. 이 기관은 지난 3 년 동안 제기 된 불만 사항과 불만 건수에 대한 세부 정보를 제공합니다.

주 변호사 소비자 보호

주 검찰 총장의 소비자 보호 부서가 귀하의 계약자에 대해 불만을 제기했거나 중재 한 사례 일 수 있습니다. 이 정보는 웹 사이트에 없을 수도 있지만 사무실에 전화하거나 이메일을 보내거나 방문하여 문의하십시오. 중재 된 불만이 자동으로 계약자가 잘못되었음을 의미하지는 않습니다.

법원 기록

법원 기록을 검색하면 계약자에 대한 과거 또는 현재 사건이 밝혀 질 수 있습니다. 귀하의 관할권에있는 법원 서기에게 연락하여 양식을 작성하여 검색을 요청하십시오.귀하의 지역 법원이 그들의 기록에 온라인으로 접속할 수있게 한 경우, 귀하가 편리하게 스스로 검색을 수행 할 수 있습니다. 계약자의 이름, 사업체 이름 및 라이센스 번호와 같은 계약자 식별 정보가 필요합니다.

기타 연구

계약자에 대한 정보를 얻는 다른 방법이 있습니다. 예를 들어, 현지 언론이나 소비자 사이트를 검색하면 이전 고객의 리뷰 및 불만 사항을 포함하여 계약 업체에 대한 정보 또는 계약 업체를 부정적으로 여기는 기사가 표시 될 수 있습니다. 과거에 계약자를 고용 한 사람과 이야기하거나 계약자에게 참고 문헌을 요청하고 업무 평가를 위해 연락하십시오. 또 다른 옵션은 소셜 미디어 웹 사이트에서 계약자를 검색하는 것입니다. 비즈니스에 페이지가있는 경우 고객 의견을 읽으면 자신의 서비스 품질에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.