수익을 창출하고 고품질의 제품을 효율적으로 생산하고 법률 및 규제의 범위 내에서 머무르는 데는 일관된 운영이 필요합니다. 많은 기업들이 중요한 절차를 구현하기위한 단계별 지침을 제공하는 표준 운영 절차 또는 SOP를 마련함으로써 스스로를 돕습니다. SOP는 정확성과 품질 관리를 보장합니다. 그들은 정부, 제조, 연구 및 개발, 실험실 및 학계에서 다양한 회사 및 조직에서 사용됩니다. 기업 내의 개별 부서에는 무수한 절차가 있기 때문에 각각 다른 SOP가 필요합니다. 따라서 각 유닛의 헤드에 SOP 템플릿을 제공하는 것이 도움이됩니다. SOP 템플릿은 자체 절차 및 SOP 매뉴얼을 작성하는 출발점을 제공합니다. SOP 템플릿은 각 절차에 필요한 모든 중요한 구성 요소를 제공합니다.
SOP 작성자가 어떤 종류의 절차를 작성해야하는지 결정하는 방법을 안내합니다. 템플리트는 절차를 수행하기 위해 근로자가해야하는 의사 결정의 수에 따라 의사 결정 도구를 제공해야합니다. 짧은 일상적인 절차는 근로자에게 몇 가지 판단을 요구하고 간단한 단계 형식으로 작성할 수 있다고 조언하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다. A, B, C. 몇 가지 결정이 필요한 긴 절차는 계층 적 단계 형식을 사용하여 작업자에게 절차의 순서를 알려주고 해당 절차를 완료하기 위해 수행해야하는 하위 단계를 포함하는 경우가 있습니다. 전체 작업. 복잡하고 오랜 시간이 걸리며 여러 가지 결정을 내릴 필요가있는 절차를 설명하기 위해 흐름도 또는 인포 그래픽의 예를 제시하십시오. 예: Do A. "정상"인 경우 B, C 및 D를 수행합니다. "비정상"인 경우 A를 반복하여 확인한 다음 E, F 및 G를 수행합니다.
각 절차를 쓰는 데 필요한 견해와 설명을 기술하십시오. 예를 들어, 각 절차에는 제목, 목적, 범위 및 절차 수행을위한 방법과 책임이 있어야합니다. SOP 작성자가 제목 지정 절차에 대해 통일 된 명명 규칙을 사용하도록 권장하거나 요구합니다. 절차의 적용 대상,시기 및시기와 같은 절차의 범위를 결정하도록 조언하십시오. 각 절차를 사용하지 않을시기를 기술 할 수도 있습니다. 방법 및 책임 섹션에서 절차 실행에 대한 단계별 프로토콜을 제공하십시오. 템플릿은 동작 동사가 포함 된 간단하고 짧은 구문을 제공해야합니다.
정의 및 자원 요구 사항을 제공하십시오. 각 절차에는 문서에 사용 된 용어를 정의하고 두문자어를 표기하는 섹션이 있어야합니다. 또한 직원에게 절차를 수행하는 데 필요한 문서, 장비 또는 기타 자료를 알려야합니다. 고용주가 미리 수행해야하거나 작업을 완료하기 위해 알아야 할 기타 관련 절차를 참조하십시오. 템플리트에 있어야하는 다른 중요한 구성 요소를 잊지 마십시오. 여기에는 절차의 유효 날짜와 절차가 검토 된 마지막 날짜가 포함됩니다.
팁
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회사에 따라 SOP에 보안 수준을 지정하여 절차를 수행하는 데 필요한 권한 수준을 명확히하는 것이 중요 할 수도 있습니다. 이 템플리트를 사용하여 직원이 절차를 안전하게 안전하게 수행 할 수있는 조건을 설명하십시오.
경고
적절한 경우 보건 안전 및 규정 위반에 관한 지침을 항상 포함하십시오. 템플릿에 장소를 제공하고 굵은 글씨 또는 사이드 - 박스 메시지와 같은 중요한 경고를 강조하는 방법을 사용하십시오. 부상, 생명의 상실, 장비 손상, 제품 불량, 벌금, 소송 또는 사업 종결을 초래할 수있는 절차를 따르지 않았거나 잘못 수행 한 경우 일어날 상황을 설명하십시오.
