중소기업 소유자는 제품을 온라인으로 판매하기를 원할 수 있습니다. 미국 인구 통계국에 따르면 2012 년 전자 상거래 매출은 모든 소매 거래의 5.2 %를 차지했습니다. 그 중 4.4 %가 비 상점 소매 업체에서 나왔습니다. 주요 소매 업체와 경쟁하기 위해 무한 현금이나 물류 부서가 없을 것입니다. 귀하의 중소기업이 온라인으로 판매하는 데 가장 적합한 제품은 무엇입니까? 연구원은 온라인 판매를 연구했으며 센서스 국 (Census Bureau)에서는 소매 판매 데이터를 수집하여 귀하의 선택을 안내 할 수 있습니다.
온라인 판매 제품
패션, 수집품 및 전자 제품은 온라인 판매에서 특히 유용합니다. 미국 센서스 국 (Census Bureau)에 따르면 2012 년 전자 쇼핑 및 우편 주문 하우스에서 가장 많이 판매되는 5 가지 제품 카테고리는 의류 및 액세서리, 기타 상품 (기념품, 기념품, 자동차 부품 및 보석), 전자 제품 및 가전 제품 및 가구 및 가정용 가구. 이 카테고리는 상당히 광범위하지만, 자세히 살펴볼 때 온라인으로 판매되는 제품에는 공통된 특징이 있습니다.
성공적으로 온라인 판매 된 제품의 특성
의사 결정 지원 시스템 (Decision Support Systems) 저널에 발표 된 한 연구에 따르면, 온라인 상에 성공적으로 판매 된 제품에는 몇 가지 유사점이 있습니다. 서면 설명과 사진으로 정확하게 설명 할 수있는 유형의 제품은 좋은 선택입니다. 따라서 잠재 고객이 손을 대지 않아도되고 구입하거나 시험해볼 필요없이 구입 한 제품을 쉽게 볼 수 있습니다. 예를 들어 옷가게는 판매하는 의류 브랜드별로 표준 크기 차트를 제공합니다. 이렇게하면 항목이 적절하게 맞는지 쉽게 결정할 수 있습니다. 이 제품들은 구매하는데 많은 노력을 필요로하지 않습니다. 예를 들어, 구매자는 오프라인에서 셔츠를 온라인으로 구입할 수 있지만 맞춤식 맞춤 양복에 맞게 맞춤형 옷을 직접 방문 할 것입니다.
가격 문제. 품목이 너무 비싸지 않거나 너무 싸지 않아야합니다. 온라인 소매 사이트 인 Shopify는 약 75 ~ 150 달러의 최적 가격 범위를 제시합니다. 소비자는 더 비싼 제품을 직접 조사하는 경향이 있습니다.
마지막으로 온라인 쇼핑 세계에서는 경쟁이 치열합니다. 좋은 제품은 경쟁 업체보다 독창적이며 현지 상점에서 쉽게 구입할 수없는 제품입니다. Shopify는 고급 이쑤시게 및 고급 카드의 예를 제공합니다. 손으로 만들어진 품목은 Etsy, eBay 및 Yahoo와 같은 사이트의 온라인 웹 사이트 또는 개인 웹 사이트에서 온라인으로 판매 할 수 있습니다.
디지털 제품
디지털 제품에는 사진, 전자 서적, 디지털 아트 워크 및 소프트웨어 프로그램이 포함됩니다. 미국 중소기업청 (USSA)은 이들 품목을 "소프트 상품"이라고 부른다. 다른 소프트 상품은 비디오 및 녹화 된 강의와 같은 교육용 제품입니다. 많은 기업가들이 온라인으로 작품이나 책을 판매합니다. 또한 물리적 스토리지가 필요없고 배송비가 들지 않아 온라인으로 처리하기 가장 쉬운 제품 일 수 있습니다. 생산 비용은 각 제품 개발 및 웹 사이트 자체에 소요되는 시간 동안 발생합니다.
쉽게 배송 된 제품
고객에게 배송해야하는 실제 물품을 판매하는 경우 포장 및 운송이 용이 한 품목을 선택하십시오. 보석이나 접힌 옷과 같은 작고 가벼우면서도 내구성이 강한 물품은 상자에 넣어 안전하게 보관할 수 있으며 손상 위험이 거의없고 저렴한 비용으로 배송 할 수 있습니다.
많은 소비자들이 대형 온라인 소매 업체에서 제공하기 때문에 무료 배송을 기대합니다. 미국 우정국 (US Postal Service) 및 기타 택배 서비스는 수익을 포함하여 소규모 비즈니스 요금을 제공합니다. 제품의 배송 비용을 결정하고 해당 비용을 충당 할만큼 판매 가격을 인상하십시오.
기타 고려 사항
제품만으로는 판매되지 않습니다. 프레젠테이션, 고객 서비스 및 마케팅이 중요합니다. 상점을위한 제품을 선택할 때 사업 계획 및 시장 틈새를 염두에 두십시오. 모든 제품은 브랜드 이미지에 적합해야하며 시장 추세를 활용해야합니다.
특히 처음 구매자에게 온라인으로 잘 팔리지 않는 품목은 일반적으로 만지거나, 냄새를 맡고, 맛보거나, 시험하거나, 테스트 할 필요가있는 품목입니다. 당신의 표적 시장을 또한 고려하십시오. 일반적인 고객이 온라인 쇼핑을하지 않는 노인이라면 온라인에서 제품을 구매하지 않을 것입니다.
