시장의 세계화가 가속화됨에 따라 많은 기업들이 외국에 사업을 설립하고 발전시키기 위해 직원을 이전합니다. HR은 이들 외국인 근로자와 그 가족을 새로운 환경에 대비시키는 데 중요한 역할을합니다.
인사부의 역할
많은 직원들이 가족 문제와 지원 프로그램의 부재로 인해 외국 업무를 받아들이기를 꺼립니다. HR을 통해 교육을 통해 해외 직원과 그 가족이 쉽게 전환 할 수 있습니다. HR은 이전, 이전 및 재배치 후에 중요한 지원을 제공 할 수 있습니다.
훈련
이문화 교육은 외국인과 그의 가족이 새로운 국가의 문화적 차이를 이해하도록 도와줍니다. 재배치의 스트레스를 줄이고 대처 전략을 제공합니다. 외국인은 비즈니스 에티켓, 대인 커뮤니케이션, 리더십 스타일 및 노사 관계와 같은 분야에서 코칭을받습니다. 가족은 지역 문화, 학교 교육, 교통, 건강 관리 및 기타 서비스에 관한 중요한 정보를받습니다.
의미
해외 주재원이 새로운 문화에 적응하지 못하거나 새로운 동료와 함께 일하지 못하면 회사는 돈, 시간 및 노력을 낭비하게됩니다. 인적 자원 관리 학회 (Society for Human Resource Management)에 따르면, 3 년간의 국제 과제는 3 백만 달러 이상이 소요될 수 있습니다. 교차 문화적 차이는 직원과 그의 가족 모두에게 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 불만과 실적 저하는 결국 고객 관계와 비즈니스 운영을 손상시킵니다.