인사 관리자로서의 역할을 정의하는 한 가지 방법은 직원의 채용 및 교육을 감독하는 것입니다. 기술적으로 올바르지 만,이 정의는 귀하의 직위에 대한 책임을 수행하기 위해 보유해야하는 지식과 기술을 식별하지 않습니다. HR 관리자의 네 가지 역량을 파악하여 역할과 책임을보다 명확하게 정의합니다.
신분증
HR 관리자의 네 가지 역량은 개인 특성, 핵심, 리더십 및 관리, 역할 별 역량입니다. 각각은 정보원이자 성과 측정 도구입니다. 정보 소스로서, 각각은 HR 관리 내에서 특정 역할에 대해 우수한 성능을 정의하는 기술, 지식, 능력 및 행동을 포함하는 일련의 기준 또는 기대를 정의합니다. 기술 기대치와 표준 기대치의 비교를 통해 성과를 측정 할 수 있습니다. 당신의 기술 세트가 이러한 기대와 더 가깝게 일치할수록, 당신의 수행 수준이 높아집니다.
개인적 특성 역량
개인적 특성에는 HR 부서에서 일하는 모든 사람들에게 적용되는 기대치가 포함됩니다. 개인적 속성 역량에 관한 기대 사항에는 정직성, 성실성, 결단력, 결과 지향적 행동 및 지속적인 학습 행동이 포함됩니다. 이는 자신의 동기 부여, 자기 평가, 팀으로서의 일, 그리고 변화에 잘 적응할 수있는 능력과 의지를 반영합니다.
핵심 역량
핵심 역량은 일상 업무를 수행하는 데 필요한 지식, 기술 및 초점을 포함합니다. 이는 HR 법률 및 정책에 대한 철저한 이해와 합법적이고 윤리적 인 비즈니스 관행을 모니터링하고 지원하는 능력을 갖춘 HR 관리자로서의 역할과 관련이 있습니다. 인재 관리에 대한 기대에는 직원을 선발, 고용, 훈련 및 / 또는 재교육하기 위해 개발하는 프로세스 및 절차가 포함됩니다. 평가 및 측정 기술은 HR 프로그램 및 활동을 식별, 처리 및 모니터링하는 데 필수적입니다. 직원 옹호자가되는 데 필요한 지식과 능력도 필수적입니다. 중간에있는 사람으로서 회사의 요구 사항을 직원의 요구와 균형을 맞추고 좋은 고용주 / 직원 관계를 개발하고 유지하기 위해 노력합니다.
특정 경영 역량
리더십과 경영 역량은 동기를 부여하는 업무와 관리하는 업무에 중점을 둡니다. 수행하는 작업은 회사 전체에 초점을 맞춘 작업에서 개별 직원에 초점을 맞춘 작업에 이르기까지 다양합니다. 전략적 계획, 직원 및 직원 역할에 대한 중요한 사고 기술과 심층적 인 지식은 회사 목표를 달성하는 목표를 설정하고 모니터링하는 데 필수적입니다. 커뮤니케이션 및 네트워킹 기술은 팀워크를 촉진하고 열린 커뮤니케이션 채널을 고취하고 창조하는 데 중요합니다. 협상 및 갈등 해소 기술은 또한 리더십 및 경영 역량의 중요한 요소입니다.
역할 별 역량
역할 별 역량은 특히 HR 관리 전문 분야와 관련이 있습니다. HR 관리자로서의 역할은 교육, 보상, 혜택 또는 채용 및 채용과 같은 영역에 집중할 수 있습니다. 이러한 각 역할에는 전문적이고 기술적 인 지식, 프로그램 개발을 지원하는 기술 및 각각을 구현할 수있는 능력이 필요합니다.
