조직에서 정보 시스템의 역할

차례:

Anonim

크고 작은 모든 비즈니스는 데이터를 수집, 처리, 저장 및 공유 할 수있는 시스템을 갖추고 있어야합니다. 과거에는 이러한 작업에 많은 시간과 서류가 필요했습니다. 오늘날 기업은 최신 기술을 사용하여 이러한 작업을 간소화하고 자동화합니다. 정보 시스템은 이제 데이터 처리 및 의사 결정에서 중요한 역할을 담당하고 있습니다. 올바르게 사용하면 조직의 전반적인 성과와 수익에 긍정적 인 영향을 줄 수 있습니다.

정보 시스템이란 무엇입니까?

가장 기본적인 수준에서 정보 시스템 (IS)은 데이터 처리 및 저장을 관리하기 위해 함께 작동하는 구성 요소 세트입니다. 그 역할은 의사 소통, 기록 보관, 의사 결정, 데이터 분석 등과 같은 조직 운영의 주요 측면을 지원하는 것입니다. 기업은 비즈니스 운영을 개선하고 전략적 의사 결정을 내리고 경쟁 우위를 확보하기 위해이 정보를 사용합니다.

정보 시스템은 일반적으로 소프트웨어, 하드웨어 및 통신 네트워크의 조합을 포함합니다. 예를 들어, 조직은 고객 관계 관리 시스템을 사용하여 대상 고객에 대해 더 잘 이해하고 새로운 고객을 확보하고 기존 고객을 유지할 수 있습니다. 이 기술을 통해 기업은 영업 활동 데이터를 수집 및 분석하고, 마케팅 캠페인의 정확한 대상 그룹을 정의하고 고객 만족도를 측정 할 수 있습니다.

정보 시스템의 이점

현대 기술로 회사의 성능과 생산성을 크게 높일 수 있습니다. 정보 시스템도 예외는 아닙니다. 전 세계의 조직은 수익 창출, 고객 참여 및 시간 소모적 인 업무 간소화를위한 새로운 방법을 연구하고 개발하기 위해 의존하고 있습니다.

정보 시스템을 통해 비즈니스는보다 현명한 의사 결정을 내리는 동시에 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다. 마케팅 및 판매와 같은 회사의 내부 부서는 더 쉽게 의사 소통하고 정보를보다 쉽게 ​​공유 할 수 있습니다.

이 기술은 자동화되어 있으며 복잡한 알고리즘을 사용하기 때문에 사람의 실수를 줄여줍니다. 또한 직원들은 데이터 수집 시간, 서류 작성 및 수동 분석 작업을 수행하는 대신 비즈니스의 핵심 측면에 집중할 수 있습니다.

현대 정보 시스템 덕분에 팀 구성원은 하나의 플랫폼에서 엄청난 양의 데이터에 액세스 할 수 있습니다. 예를 들어, 몇 번의 마우스 클릭만으로 공급 업체, 고객, 창고 및 판매원과 같은 다양한 소스의 정보를 수집하고 처리 할 수 ​​있습니다.

용도와 응용

다양한 유형의 정보 시스템이 있으며 각각 다른 역할을합니다. 예를 들어 비즈니스 인텔리전스 (BI) 시스템은 데이터를 가치있는 통찰력으로 전환 할 수 있습니다.

이러한 종류의 기술을 통해 더 빠르고 정확한보고, 더 나은 비즈니스 의사 결정 및보다 효율적인 자원 할당이 가능합니다. 또 다른 주요 이점은 분석가가 많은 양의 정보를 해석하고 향후 이벤트를 예측하며 기록 데이터에서 패턴을 찾을 수있게 해주는 데이터 시각화입니다.

또한 조직에서는 ERP (Enterprise Resource Planning) 소프트웨어를 사용하여 제조에서 재무 및 회계에 이르는 다양한 영역의 데이터를 수집, 관리 및 분석 할 수 있습니다. 이러한 유형의 정보 시스템은 비즈니스 운영에 대한 360도 뷰를 제공하는 여러 응용 프로그램으로 구성됩니다. NetSuite ERP, PeopleSoft, Odoo 및 Intacct는 ERP 소프트웨어의 몇 가지 예일뿐입니다.

다른 정보 시스템과 마찬가지로 ERP는 실용적인 통찰력을 제공하고 다음 단계를 결정하는 데 도움을줍니다. 또한 규제 컴플라이언스를 달성하고 데이터 보안을 강화하며 부서 간 정보를 공유하기가 더 쉽습니다. 또한 모든 재무 기록이 정확하고 최신 상태인지 확인하는 데 도움이됩니다.

장기적으로 ERP 소프트웨어는 운영 비용을 절감하고 협업을 개선하며 수익을 높일 수 있습니다. 이 시스템을 구현하는 기업의 거의 절반이 6 개월 이내에 주요 이점을보고합니다.

하루가 끝나면 정보 시스템을 통해 경쟁 우위를 확보하고 더 빠르고 똑똑한 비즈니스 의사 결정에 필요한 데이터를 제공 할 수 있습니다. 필요에 따라 거래 처리 시스템, 지식 관리 시스템, 의사 결정 지원 시스템 등을 선택할 수 있습니다. 하나를 선택할 때 예산, 산업 및 비즈니스 규모를 고려하십시오. 목표와 부합하며 일상 업무를 간소화 할 수있는 정보 시스템을 찾으십시오.