기업은 일반적으로 직원 및 생산 장비 또는 시설의 개별 기술을 극대화하는 방식으로 운영을 조직합니다. 이 구조에는 Business Dictionary가 정의한 프론트 오피스가 "고객과 직접 접촉하는 마케팅, 판매 및 서비스 부서로, 그리고 양방향 정보 흐름을 유지하기 위해 백 오피스 (관리) 부서와 연락합니다."
유형
회사는 프런트 오피스를 몇 가지 방법으로 구성 할 수 있습니다. 공통 프론트 오피스 구조에는 기능적, 지리적 및 제품이 포함됩니다. 기능적 구조는 프로젝트 나 기능별, 국가 별, 지역별 또는 국제 시장과 제품별로 다른 제품 라인 또는 회사가 판매하는 제품별로 작업이나 활동을 분리합니다.
풍모
조직 구조는 일반적으로 여러 계층의 관리 또는 기타 활동을 포함합니다. 이것은 활동이나 제품에 관한 결정을 내리는 순서를 만듭니다. 대기업은 이러한 구조를 사용하여 직원들이 표준 운영 절차를 따르도록합니다.
목적
특정 프론트 오피스 구조를 설정하면 회사에서 개인의 역할, 책임 및 목표를 조정할 수 있습니다. 이것은 가장 많은 경험이나 기술을 가진 개인들 사이에서 업무를 분리하여 전반적인 시너지 효과를 창출하여 업무와 활동을 완료 할 수 있습니다.
