조직의 관료주의는 오랫동안 명확한 계층 구조, 높은 수준의 형식, 엄격한 노동 분담 및 불순한 사람들에게 결과를 제공하는 엄격한 정책과 관련되어 왔습니다. 이러한 기능은 많은 비판을받는 경향이 있지만 관료제에 많은 이점이 있습니다. 특히 구조가 평등성을 강조하여 구축 될 때 그렇습니다.
관료 주의적 구조의 장점
관료적 구조는 많은 비판을 받았지만 몇 가지 장점이 있습니다. 책임 성, 예측 가능성, 구조 및 직업 보안은 언급하는 몇 가지 예일뿐입니다. 게다가, 관료 주의적 문화는 비 개인적인 관계에 기반을두고 있으며, 편애주의를 낙담시킨다. 이런 종류의 조직에서는 모두가 성공할 수있는 동일한 기회를 갖습니다.
대학 및 대학, 경찰서 및 정부 기관은 모두 관료주의의 예입니다. 표준화 된 정책과 절차에 의존하여 통제력과 일관성을 유지합니다. 예를 들어, 보험 회사는 직원들이 고객 데이터 보호 법률을 준수하고 업계 최고의 방법을 따르도록 조직 구조를 수용 할 수 있습니다.
장점: 책임
대규모의 규칙과 규제 체계로 보였음에도 불구하고 관료 주의적 문화는 책임과 책임을 요구합니다. 이 구조 내에서 일하는 사람들은 종종 높은 수준의 교육을받으며 더 많은 자기 방향을 가지고 있으며 더 개방적입니다.그들은 또한 다른 유형의 조직에서 일하는 사람들에 비해 일반 재화에 더 집중하는 경향이 있습니다.
장점: 직업 보안
관료주의 구조는 직원들이 지시를 따르는 한 다른 조직 구조보다 더 많은 직업 안정성을 제공합니다. 일반적으로 근로자가 자신이 말한 것을 수행하고 규칙을 준수하며 자신의 지위에 책임이 있다면 일정한 봉급과 혜택을 기대할 수 있습니다.
장점: 성공할 수있는 기회 균등
편애주의는 관료 주의적 구조에서 낙담한다. 성공적인 관료주의에서 인간 관계의 비 개인적인 본질은 몇 가지 이점을 창출한다. 평등이 강조됩니다. 이것은 우정이 창출 된 결과에 영향을 미치지 않는다는 것을 의미합니다. 정치적 압박은 선의, 일관성있는 일을하는 데 따르는 영향력에 부수적입니다. 이것은 모든 사람이 성공할 수있는 기회가있는 출발 선을 만듭니다. 평평한 조직 구조에 비해 개인이 관료적 인 문화에 적응하는 것이 일반적으로 어렵지 않습니다. 이는 규칙과 규정이 직업의 역할과 기대에 대한 명확한 지침을 제공하기 때문입니다.
관료 주의적 구조의 단점
관료주의 문화를 가진 조직은 모든 작업에 대한 엄격한 정책을 가지고있어 운영 속도를 늦추고 의사 소통을 어렵게 만듭니다. 예를 들어, 마케팅 부서가 새로운 전략을 시험하기로 결정한 경우, 먼저 회사 내의 중요도 순서에 따라 다른 여러 부서의 승인을 얻어야합니다. 이것은 갈등, 불량한 직원 관계, 비효율 및 불행한 고객으로 이어질 수 있습니다.
단점: 생산성 및 혁신 감소
관료주의 조직 구조는 생산성을 저해하고 혁신을 감소 시키며 사기를 감소시킬 수 있습니다. 구조는 본질적으로 규칙으로 가득 차 있으며 더 많은 정책과 절차를 언제든지 추가 할 수 있으므로 작업 부하와 역할이 더욱 복잡해집니다.
단점: 불쌍한 재무 관리
관료 주의적 구조에 대한 또 다른 단점은 재정이 관리되는 방식,보다 구체적으로 예산이 배정되는 방식입니다. 예를 들어, 관료적 인 비즈니스에서는 일반적으로 현재주기에만 돈을 사용할 수 있습니다. 그것이 사용되지 않는다면 지출은 다음 예산주기에서 고려되지 않을 것입니다. 이는 사람들과 부서가 다음 해의 예산에 사용할 수 있도록 돈을 쓸 것이므로 낭비 문화를 만듭니다.
단점: 직원 사기 감소
관료 주의적 조직 구조는 또한 노동자들의 지루함을 만들어 직원들의 사기를 감소시킬 수 있습니다. 직원들이 승진 및 승진을 위해 열심히 노력할 수는 있지만, 보증 향상이나 보상은 즉시 제공되지 않습니다. 관료주의에 인센티브가 있어야 직원이 예상되는 8 시간 내에 업무를 완료하는 데 걸리는 품질과 동일한 품질로 2 시간 내에 업무를 완료 할 수 있습니다. 인센티브가 없다면 직원이 6 시간 동안 엄지 손가락을 움직이거나 관리인이 할 수있는 일이 없습니다.
단점: 직원을위한 자율성 감소
마지막으로, 관료주의 구조 내에서 행동 할 자유가 적습니다. 규칙과 법률이 많아 사람들에게 책임감과 책임감이 부여됩니다.
관료주의 구조가 작동합니까?
관료 주의적 구조는 사회를 통치하고 조직하는 매끄러운 방법으로 입증 된 효율적인 규칙 기반 리더십 프레임 워크입니다. 다음과 같이 관료주의의 핵심에는 세 가지 핵심 가치가 있습니다.
- 공무 - 시스템이 유연성과 주도권이 부족할 때.
- 적색 테이프 - 규칙과 절차에 대한 높은 수준의 준수가있는 경우.
- 확산 (Proliferation) - 시스템이 급속히 팽창하는 경향이있는 경우.
관료주의 조직 구조가 조직을 안정화 시키는데 도움을 줄 수 있지만 구조가 반드시 직원에게 권한을 부여하는 것은 아니며 혁신과 생산성 감소와 같은 다른 문제가 많은 문제를 야기합니다.