크고 작은 조직은 조직의 목표를 운영하고 충족시키기 위해 구조를 필요로합니다. 이 문제를 해결하는 방법 중 하나는 계층 적 구조를 사용하는 것입니다. 계층 적 구조는 피라미드와 비슷한 경향이 있으며, 맨 위에는 최고 수준의 권한과 권한이 있습니다. 정부, 군대 및 많은 기업이 이러한 유형의 조직 구조를 채택합니다. 위치 및 상대적인 전력 수준을 지정하는이 방법은 장점과 단점을 제공합니다.
장점 - 명료 한 사슬 사슬
계층 적 구조에서 회원은 누구를보고하고 누가보고하는지 알 수 있습니다. 즉, 의사 소통은 정의되고 예측 가능한 경로를 따라 진행되므로 조직의 상급자가 질문을 적절한 당사자에게 보낼 수 있습니다. 또한 개인은 업무를 할당하거나 변경하는 권한을 가진 사람과 소유하지 않은 사람을 파악하는 경향이 있습니다. 명확한 명령 체계는 명확하게 정의 된 일련의 책임을 생성합니다. 군대 구조는이 부서와 규율 유지 책임과 권한의 할당에 크게 의존합니다.
장점 - 진보 된 진로
대부분의 사람들은 경력을 쌓기를 원합니다. 계층 적 구조는 항상 명확하지는 않지만 쉬운 진보 경로를 제공합니다. 예를 들어, 비즈니스 조직에서 승진은 종종 출발하거나 승진하는 상급자를 교체하는 것을 의미합니다. 또는 비슷한 구조의 조직에서 더 나은 위치를 차지하기 위해 한 회사에서 다른 회사로 이동하는 것을 의미 할 수도 있습니다. 두 경우 모두 발전을 추구하는 사람들은 다음 단계를 안다.
장점 - 전문 분야
규모가 큰 조직은 인적 자원과 회계에서 마케팅 및 구매에 이르기까지 다양한 다양한 업무를 관리해야합니다. 계층 적 구조는 이러한 관심 분야를 전문화 된 다양한 부서 구성으로 나눕니다. 전문화를 통해 조직은 특정 기술 세트 및 리소스를 집중하여 최대한의 효율성을 달성 할 수 있습니다.
단점 - 유연성 부족
계층 적 구조는 변화하는 요구에 천천히 적응하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 정부 조직은 종종 변화를 막는 관료제의 계층을 유지하는 것에 불이 붙습니다. 새로운 시장 수요에 적응할 수 없거나 다른 조직과 보조를 맞춘 기술을 발전시키는 조직은 종종 소외됩니다. 이 문제는 변경 관리라고하는 전체 연구 분야가 개발 된 충분한 조직에 영향을 미칩니다.
단점 - 통신 장벽
조직의 성공은 종종 내부 의사 소통의 질에 달려 있습니다. 계층 적 조직 구조가 수직적 의사 소통을 유도하는 경향이 있기 때문에 부서 간 또는 기관 간 의사 소통은 어려움을 겪습니다. 부서별 전문화는 서로 다른 부서의 구성원이 같은 수준에서 통신 할 수 있도록 해주는 공유 전문 용어가 없을 때 통신 장벽으로 이어질 수 있습니다. 최악의 시나리오에서 부서는 의도적으로 서로 정보를 보류합니다.
단점 - 조직적 불균형
이론적으로 조직은 통합 된 팀으로서 하나 이상의 목표를 추구합니다. 전문화의 부서 화는 경우에 따라 조직 목표보다는 부서에 이익을주기위한 의사 결정으로 이어집니다.