효과적인 의사 소통과 정보 교환은 모두 프로젝트 성공에 중요합니다. 명확한 의사 소통을 통해 모든 팀 구성원이 프로젝트에서 자신의 역할과 목표를 이해할 수 있습니다. 지속적인 정보 교환으로 모든 팀 구성원은 진행 상황을 인식하고 진행 상황에 영향을 미칠 수있는 문제를 강조 표시합니다. 효과적으로 의사 소통하지 못하면 프로젝트의 성공에 영향을주는 값 비싼 지연이 발생할 수 있습니다.
프로젝트 계획
프로젝트 계획은 TechRepublic이보고 한 모든 프로젝트 커뮤니케이션의 핵심입니다. 이 계획을 통해 모든 팀 구성원은 프로젝트가 제공해야하는 대상과 책임자를 알 수 있습니다. 주요 날짜와 프로젝트 의존성을 제공하고 복잡한 프로그램을 개별 구성원이보다 쉽게 이해할 수있는 작은 구성 요소로 나눕니다.
시력
의사 소통을 통해 모든 팀 구성원은 프로젝트 성과에 대한 동일한 비전을 공유 할 수 있습니다. "휴스턴 비즈니스 저널"2002 년판은 건축가, 건설 회사 및 개발자가 클라이언트 회사의 관리자와 협력하여 사용자의 요구를 충족시키는 단일 공동 목표 인 비즈니스 파크를 통해 프로젝트 성공을 달성하는 방법을 설명했습니다.
통신 계획
대규모 프로젝트에는 많은 팀원과 다양한 커뮤니케이션 채널이 포함됩니다. 효과적인 의사 소통 및 정보 교환을 위해서는 프로젝트 관리자가 처음부터 프로세스를 계획 및 관리하고 프로젝트의 다양한 단계에서 누가 다른 정보를 필요로하는지 식별하는 것이 중요합니다. 이 프로세스는 컨설턴트 프로젝트 퍼펙트 (Project Perfect)에 따르면 연속적이며 프로젝트 관리자는 대부분의 시간을 커뮤니케이션 작업에 사용한다고 명시합니다.
정보 관리
팀 구성원은 프로젝트 문서의 최신 버전에 신속하게 액세스해야합니다. 단일 프로젝트 웹 사이트 또는 데이터베이스를 작성함으로써 프로젝트 관리자는 모든 정보를 중앙 집중화하고 팀 구성원에게 계획, 일정, 공급 업체, 회의록 및 진행 보고서와 같은 중요한 문서에 안전하게 액세스 할 수 있습니다.
지위
TechRepublic은 가장 중요한 프로젝트 커뮤니케이션 중 하나로 상태 보고서를 식별합니다. 상태 업데이트를 공유하면 프로젝트 일정이나 비용에 영향을 줄 수있는 중요한 문제 나 예기치 않은 변경 사항을 모든 팀 구성원이 인식 할 수 있습니다. 그런 다음 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
도구들
전자 메일, 화상 회의 및 원격 화상 회의와 같은 커뮤니케이션 도구를 사용하면 프로젝트 팀원들이 서로 다른 위치에서 작업하는 경우에도 정보를 손쉽게 공동 작업하고 교환 할 수 있습니다. 소셜 네트워킹 도구는 프로젝트 관리에서 중요한 역할을합니다. 회원은 Twitter 또는 Facebook과 같은 도구를 사용하여 중요한 프로젝트 문제에 대한 간략한 상태 업데이트 또는 의견을 게시 할 수 있습니다.
