의료 서비스 제공자는 종종 다른 직업 집단보다 전문적인 행동에 대한 높은 기준을 지키고 있습니다. 의료 산업은 개인 및 가족을 대신하여 이루어지며 비 윤리적이거나 전문적이지 않은 행동은 용납되지 않습니다. 건강 관리 제공자가 전문적인 행동을하는 동안 양질의 진료를 제공하는 데는 여러 가지 방법이 있습니다.
기밀 유지
의료 제공자는 환자, 환자 가족 및 기타 병원 또는 임상 직원의 개인 정보를 항상 존중해야합니다. 기밀로 운동하는 것은 제 3 자에게 개인 정보를 공개하지 않고 가십을 피하는 것을 포함합니다.
지원 제공
전문적인 행동을 보여 주려면 개인적인 기분이나 문제에 관계없이 쾌적한 처분을 유지해야합니다. 의료 서비스 제공자는 부정적인 태도를 묘사하지 않고 환자 및 가족 구성원의 질문이나 우려에 대답해야합니다. 전문적인 행동은 다른 사람들의 필요에 초점을 맞추고 최상의 지원을 제공합니다.
구성 유지
의료 서비스 제공자는 정서적 인 폭발을 피하고 직장에서 전문적인 평정을 유지해야합니다. 문제가 자주 발생하더라도 간호사, 의사 또는 다른 의료 전문가의 행동이 절대로 폭력을 유발해서는 안됩니다.
문화적 민감성
전문 의료인은 문화적 민감성을 실천합니다. 인종, 종교, 정치적 성향, 성행위 또는 성적 성향에 관한 문제는 직원, 환자 또는 가족 구성원을 다룰 때 의료 제공자의 태도를 방해해서는 안됩니다.
존경과 존경
개인적인 경계를 존중하는 것이 중요합니다. 주제 탐구를 피하거나 토론을 삼가시기 바랍니다. 의료 서비스 제공자는 부정적인 의견을 제기하거나 존엄성과 존중을 반영하지 않는 행동을 삼가해야합니다.
직원 관계
환자 앞에서 논쟁하거나 다른 직원들 앞에서 모욕적 인 말을하는 것은 받아 들일 수 없습니다. 직원들이 동의하지 않을지라도, 의료 제공자의 의무는 사적인 문제를 해결하는 것입니다.
진실과 정직
많은 의료 서비스 제공자가 진단이나 예후와 같이 환자 또는 가족 구성원과 민감한 문제에 관해 논의합니다. 건강 관리 제공자는 이러한 상황에서 절대로 정직하지 않아야합니다.
공동 의례
그것은 다른 직업에있는 것처럼 일반적으로 호의를 베풀기 위해 우연히 건강 관리 서비스 제공자에게 똑같이 중요합니다. 일반적인 예의 기술에는 공식 소개, 친절한 음색, 악수, 눈 접촉 및 듣기에 대한 의지가 포함됩니다.
