강력한 조직 구조는 모든 비즈니스의 성공에 가장 중요합니다. 기업은 내부 통제를 구축하기 위해 구조화 된 계층 구조가 필요합니다. 회사의 계층 구조는 여러 계층의 직원이 명령 체계를 식별하고 의사 결정을위한 참조 점 역할을합니다. 계층 구조가없는 회사는 임원, 관리자 및 직원의 책임을 효과적으로 감당할 수 없습니다.
계층
가장 기본적인 의미에서 잘 운영되는 조직은 인체와 같은 기능을 수행합니다. 머리는 가장 간단한 작업을 수행하기 위해 조화롭게 움직이고 반응하는 방법에 대해 다양한 신체 부위에 지시합니다. 회사에서이 계층 적 의사 결정은 맨 위 (조직의 책임자)에서 다양한 작업을 수행하는 직원에게로 전달됩니다. 경영진은 회사 목표 달성을 위해 회사가 효율적으로 기능 할 수 있도록하는 결정을 내릴 책임이 있습니다. 대기업에는 최고 수준, 중간 수준 및 1 단계 수준의 3 가지 수준의 관리가 있습니다.
조치
일반적으로 고위 경영진 또는 경영진이라고하는 최상위 경영진은 전체 조직의 목표를 설정하여 회사가 목표를 달성하는 방법을 지시합니다. 최고 경영자 또는 최고 경영자는 최고 경영자 (CEO), 최고 재무 책임자 (CFO) 및 최고 운영 책임자 (COO)를 포함합니다. 중간 수준의 관리자는 최고 관리자 이하로 떨어지며 종종 일반 관리자, 지역 관리자 및 부서 관리자와 같은 직함을 포함합니다. 그들의 임무는 부서, 부서 또는 부서를 구성하기 위해 함께 그룹화 된 직원을 감독하는 것입니다. 회사의 규모에 따라 관리 직원의 수는 수십에서 수백 명까지 다양합니다.1 급 관리자는 라인 작업자 - 회사 제품을 생산하거나 서비스를 제공하는 직원 -의 일일 감독을 담당합니다. 1 급 관리자의 일반적인 제목에는 사무실 관리자, 감독자 및 승무원 리더가 포함됩니다.
구조
조직의 규모와 복잡성에 따라 경영진은 평면 (수평) 구조 또는 수직 구조를 선택할 수 있습니다. 편평한 조직이란 관리 계층이 적어 조직의 최상위 조직과 의사 소통을 더 빨리하는 조직입니다. 소규모 회사 또는 경쟁이 치열한 시장에서 운영되는 회사는 그러한 구조를 선택할 수 있습니다. 대조적으로, 수직 조직은 최상위, 중간 및 1 단계 관리자를 포함하여 여러 계층을 가지고 있으며 의사 결정 프로세스는 매우 형식적이고 특정 명령 체인을 따릅니다. 수직 조직 내의 의사 결정은 연대 조정 된 프로세스를 따릅니다.
책임
조직 내에서 계층 구조의 핵심은 책임에 관한 것입니다. 확립 된 구조가 없으면 모든 레벨의 관리자와 직원이 자신의 역할을 효율적으로 수행 할 수 없습니다. 또한 계층 구조를 갖는 것은 조직에있는 모든 사람에게 회사에 영향을 미치는 문제를 해결하는 방법에 대해 위에서부터 아래로 알리는 프로토콜을 설정합니다. 예를 들어, 계층 구조를 갖는 것은 감독하에있는 직원의 성과에 대해 책임을지는 층 관리자를 보유합니다. 차례로, 플로어 매니저는 라인 직원이 작성한 결과에 따라 작업 실적을 평가하는 고위급 기관에보고해야합니다.
