마케터는 판촉 계획의 전술적 구성 요소에 관해 중요한 결정을 내려야합니다. 그들은 어느 정도의 홍보 도구를 채택해야하는지 결정해야합니다. 마케팅의 모호성 때문에 시장 성공을 보장하는 단일 판촉 도구가 없습니다. 각 판촉 도구에는 강점과 약점이 있으며 마케팅 예산이 제한됩니다. 그러나 숙련 된 마케팅 담당자는 최고의 이론 및 경험적 관행을 알고있어 다양한 프로모션 믹스 옵션 중에서 더 잘 선택할 수 있습니다.
푸시 대 풀 전략
모든 판촉 마케팅 활동은 두 가지 광범위한 판촉 이론 중 하나에 속합니다. 이들은 "푸시 (push)"또는 "당기기 (pull)"이론으로 알려져 있습니다. 광고, 판매 촉진, 홍보 및 개인 판매를 포함한 모든 마케팅 홍보 활동은 이러한 범주 중 하나에 속합니다.
"푸시 (push)"전략은 유통 채널에 홍보 활동을 집중시키는 것입니다. 즉, 영업 담당자는 제품을 도매 업체에 푸시하여 소매 업체 네트워크에 홍보하고 소비자가보고 구입할 수있는 소매점에 제품을 넣습니다 (예: 알려지지 않은 제품의 디스플레이 종료). 반면에 "당기다"전략은 마케팅 커뮤니케이션에 크게 의존하여 인지도와 욕구를 창출함으로써 소비자를 제품 구매 상점으로 끌어들입니다. 이 두 이론 모두 강점과 약점을 가지고 있습니다. 이상적으로 두 가지 접근 방식의 결합은 수요를 끌어 당기거나 밀어 올리는 데 사용됩니다.
광고 또는 판매 촉진
매년 광고에 소비되는 수십억 달러가 마케터가 판매 촉진에 소비하는 금액에 비하면 정말 작습니다. 할인 쿠폰과 같은 재정적 인센티브가 포함되어 있기 때문에 판매 촉진은 판매를 보장하는 확실한 방법입니다. 그러나 소비자 판매 촉진에는 한계가 있습니다. 주기적으로 만 사용하거나 인센티브가 빛을 잃습니다. 항상 판매중인 브랜드는 브랜드 가치를 저하시킬 수 있습니다. 반면 광고는 판매를 보장하지 않습니다. 그러나 재판을받을 수있는 인지도를 창출하고 브랜드 개성을 확립하며 장기적인 충성도를 육성해야합니다. 각 마케터는 주어진 시간에 제품의 마케팅 요구에 가장 적합한 프로모션 강국 중 하나 또는 그 이상을 결정해야합니다.
광고 또는 홍보
광고 및 홍보 활동은 마케팅 담당자가 지속적으로 접할 수있는 또 하나의 프로모션 조합입니다. 마케팅 담당자는 특정 시점에 브랜드에 필요한 강점이 있다는 점을 인식하여 하나 또는 두 가지 방법 모두를 홍보 계획의 일부로 사용하기로 결정할 수 있습니다. 광고는 하드 코어 (hardcore)로 판매되며 소비자는 때로는 광고주가 소비하는 대중을 과장하거나 오도하는 것을 알고 있습니다. 또한 매우 비쌉니다. 반면 홍보 (PR)는 무료이며 소비자와 상호 작용하는보다 부드러운 수단입니다. 보도 자료, 특집 기사 등을 통해 PR은 마케팅 담당자가 대중의 좋은 은총을 얻는 길을 열어줍니다. 홍보는 비영리 단체에게 선호되는 방법이지만, 영리 법인이라 할지라도 PR을 활용하여 대중에게 기업의 선의와 선한 행동을 알리는 데 도움이된다는 것을 알고 있습니다.
홍보 및 이벤트 마케팅
또 다른 프로모션 믹스 결정에는 홍보 또는 이벤트 마케팅의 활용 여부가 포함됩니다. PR이 미디어를 통해 메시지를 전달하는 반면 이벤트 마케팅은 브랜드 판매에 중요한 커뮤니티에 촉각을 곤두 세우고 있습니다. 이벤트 마케터는 콘서트 나 건강 박람회와 같은 지역 행사의 후원자로 계획하거나 행동합니다. 그들의 존재는 지역 소비자를 위해 제품에 인간의 얼굴을 둡니다. 이벤트 마케팅은 인력 및 구현 비용과 관련이 있습니다. 반면 PR은 소비자와 상호 작용하지만 현지 신문이나 잡지를 통해 무료로 제공됩니다. 다시 말하지만, 필요에 따라 마케터는 하나 또는 다른 하나를 선택하거나 다른 하나에서 발생하는 이니셔티브를 지원하거나 보완하기 위해 하나를 사용합니다.
