사무실 장비 제조업체 인 Royal은 금전 등록기를 가지고 있습니다. 로얄 금전 등록기에 문제가있는 경우 답변을 찾는 확실한 장소는 사용자 설명서입니다. 불행히도, 사용자 매뉴얼은 종종 잘못 배치되거나 분실됩니다. 설명서를 분실 했더라도 특정 로얄 금전 등록기 모델에 대해 온라인으로 찾을 수 있습니다. Royal의 웹 사이트는 PDF 또는 DOC 형식으로 열 수있는 온라인 설명서를 제공합니다. 더 많은 도움을 받으려면 회사에 연락하려면 로얄 고객 서비스 1-800-272-6229 (캐나다 전화 1-888-266-9380)로 전화하십시오.
Royal 435dx
모든 전기 장비와 마찬가지로 기기가 켜지지 않으면 작동중인 전기 콘센트에 꽂혀 있는지 확인해야합니다. 다음으로, 컨트롤 스위치가 올바른 위치에 있는지 확인해야합니다. 로얄 435dx 금전 등록기가 오류음을 내고 Z 모드에서 "SEC 코드"가 켜지면 관리자의 보안 코드가 프로그래밍되었음을 나타냅니다. "C"키를 눌러 오류를 지우고 관리자 코드를 입력 한 다음 "amt tend / TOTAL"키를 눌러야합니다.
명확한 절차
여전히 Royal 435dx 금전 등록기가 작동하지 않으면 "전체 시스템 지우기 절차"를 사용해야 할 수도 있습니다.이 단계를 수행하기 전에 컴퓨터의 메모리에서 모든 프로그래밍 및 트랜잭션 데이터가 지워진다는 사실을 알고 있어야합니다. 이 작업을 완료하려면 제어 스위치를 끄고 프린터 구획에있는 메모리 백업 배터리를 제거한 다음 레지스터를 분리하십시오. 30 분 후에 등록기를 다시 연결하고 배터리를 교체하고 전원을 켜고 다시 프로그램하십시오.
알파 600sc
Alpha 600sc를 사용하는 경우 레지스터에 오류 메시지가 표시되어 특정 문제를 알려줍니다. "프린터"는 프린터 장애 또는 용지 걸림을 나타냅니다. "오류"는 오 조작 또는 통신 오류를 나타내며 "점원 번호"는 점원 번호를 입력하라는 메시지입니다. 레지스터에 올바른 순서로 항목을 수행하지 못하면 오류 입력 신호음이 울리고 키보드가 잠길 것입니다. 이것을 지우려면 "지우기"키를 누르고 계속하십시오.
알파 710ML
Alpha 710ML을 사용할 때 "Feed"키를 누르지 않고 수동으로 용지를 공급하려고하면 문제가 발생할 수 있습니다. 용지 걸림을 해결 한 후에는 "지우기"키를 눌러야합니다. 특정 시간이 지난 후에도 레지스터가 계속 꺼져 있으면 이는 슬립 모드 기능이 활성화 되었기 때문일 수 있습니다. 이것은 특정 시간 후에 레지스터를 끄는 에너지 절약 기능입니다.
매뉴얼
문제 해결 및 문제 해결은 레지스터 모델에 따라 다를 수 있습니다. 문제를보다 잘 해결하려면 모델 설명서에 액세스하십시오.
