비즈니스 서신의 인사말은 나머지 편지를 읽기 전에 독자가 보게 될 것입니다. 잘못 쓰여진 인사말은 독자를 기분을 상하게하고 나머지 편지에 악영향을 줄 수 있습니다. 일반적으로 비즈니스 서신 인사말 작성시 정식적이고 정중 한 접근 방식을 취해야합니다. 확실하지 않으면 제목과 성으로 누군가를 언급하는 것이 항상 적절합니다. 그러나 비즈니스 서신에서 이름을 사용할 수있는 경우가있을 수 있습니다.
엄지 손가락 규칙
일반적으로 사람들은 비즈니스 서신에서 제목과 성으로 주소가 지정됩니다. 이것은 이메일을 통해 비즈니스 서신을 포함하여 비즈니스 서신을 처리하는 가장 공식적이고 전통적인 방법입니다. 그러나 어떤 경우에는 이름을 사용하는 것이 허용됩니다. 비즈니스 서신에있는 사람을 어떻게 대 처할 것인지에 관계없이 대개는 인사말 후에 콜론을 사용합니다.
정통
귀하가 서신을 보내는 사람과 이름을 가지고 있다면, 귀하의 서신에서 그의 이름으로 그 사람을 언급하는 것이 일반적으로 허용됩니다. 또한 비즈니스 담당자의 이전 서신에서 단서를 사용하여 이름을 사용할 수 있는지 여부를 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 서신을 보내고 그의 이름을 사용하여 서명 한 경우 회사 명으로 이름을 기입 할 수 있습니다. 이는보다 비공식적 인 접근 방식을 사용할 수 있음을 나타냅니다.
모호한 이름
Pat, Leslie 또는 Chris와 같이 처음 만난 적이없고 이름이 모호한 사람에게 편지를 쓰고있을 때 성별 별 제목을 잘못 사용하는 것을 피하기 위해 이름과 성으로 비즈니스 편지를 보낼 수 있습니다. "성희롱을 우려하는 사람에게"또는 "친애하는 선생님이나 부인"과 같이 성명에 관계없이 성 중립적 인 인사말을 대신 사용할 수도 있습니다.
이름을 사용하지 않을 때
성격 상 정식 또는 합법적 인 비즈니스 서신은 독자와의 친숙도에 관계없이 항상 성 및 이름으로 처리해야합니다. 여성을 언급 할 때, 작가는 혼인 상태를 가정해서는 안됩니다. 중립적 인 용어 "Ms." 여성이 특별히 암시하지 않는 한 "부인"을 선호한다. 그녀 자신의 사업 통신문에서 사용하거나 당신에게 말함으로써. 그 사람이 "Dr."와 같은 전문 직함을 가지고 있다면이 제목을 사용하는 것이 가장 좋습니다.
