팀 관리자의 역할과 책임을 완전히 이해하려면 팀과 작업 그룹의 차이점을 먼저 이해하는 것이 중요합니다. 동일한 작업 공간에 거주하는 모든 근로자 그룹이 팀은 아닙니다. 팀은 목표를 달성하기 위해 노력하는 회원들과 공통된 목표가 있음으로써 팀을 식별 할 수 있습니다. 일반적으로 팀 리더로 불리는 팀 관리자는 모든 팀원에게 피드백을 요청하고 구현하는 진행자 역할을해야합니다.
단일성
팀은 공동의 목표를 달성하기 위해 함께 일하는 사람들로 구성됩니다. 예를 들어, 조직은 조직 내의 통신 갭을 식별하고 종결시키는 것이 목적 인 팀을 개발할 수 있습니다. 팀 관리자의 역할 중 하나는 구성원이이 공통 목표를 인식하고이를 지키고 있는지 확인하는 것입니다. 팀 구성원이 교차 용도로 작업하지 못하게하는 것은 팀 구성원간에 단일성이 유지되도록하는 것이 팀 관리자의 책임입니다.
균형
팀 매니저는 일반적으로 팀을 관리하는 것이 아니라 팀을 이끌게됩니다.리더는 관리 상태를 사용하지 않고 직원이 팀 활동에 참여하도록 강요하기보다는 모범을 보입니다. 팀 관리자 또는 리더는 팀 구성원이 수행해야 할 작업과 방법을 스스로 결정할 수있는 기회를 제공하여 작업을 완료해야 할 필요성을 균형있게 조정해야합니다. 팀원들이 직원들에게 무엇을해야 하는지를 알려주는 독재적인 지도자가되지 않고 팀 구성원을 업무에 맡기는 것은 직원의 역할입니다.
자원
팀원은 공통된 목표를 달성하기 위해 팀원이 인적 자원을 포함하여 필요한 자원을 확보하고 유지해야 할 책임이 있습니다. 단순한 작업 그룹이 아닌 진정한 팀을 관리하는 개인은 전형적으로 팀 구성원을 신입 회원을 선발하고 개발하는 일에 참여하게됩니다. 또한 팀장은 회의실 및 작업 공간을 마련하고 팀 구성원이 필요한 사무 용품을 사용할 수 있는지 확인하는 등 운영 자원을 확보해야합니다.
파괴자
아마도 팀 관리자의 가장 핵심적인 역할은 가장 일반적인 팀 구축함을 퇴치하는 것입니다. 질투심, 냉소주의, 팀 또는 조직 전체에 대한 자신감 부족과 같은 요소는 팀이 효과적이기 위해 필요한 목적의 단일성을 약화시킬 수 있습니다. 팀 관리자는 모든 직원이 팀의 성공에 필수적이라고 스스로 인식해야합니다. 때때로 어려운 팀 구성원의 행동을 관리하여 집단에 부정적인 영향을 미치지 않도록 할 수 있습니다.
