훌륭한 관리자는 비즈니스 수익을 향상시키는 효과적인 업무 환경을 조성 할 수 있습니다. 그러나 해당 관리자가 회사의 정책 및 절차를 준수하지 않으면 비즈니스가 공정성, 생산 및 서비스 목표를 달성하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 경영 준수를 보장하려면 우수한 의사 소통, 분석 및 조직 기술이 필요합니다.
관리자 아래의 부하를 연구하고 근로자 공동체에 존재하는 사회적 문제를 확인합니다. 부하 직원의 저항은 관리자가 정책 및 절차를 준수하고 시행하는 능력에 영향을 미칩니다. 노동력의 사회적 기반을 이해하면 관리자가 정책과 절차에 어긋나는 사회 장벽을 어떻게 극복 할 수 있는지에 대해 생각해 볼 수 있습니다. 관리자와의 이러한 장벽에 대해 토론하십시오.
주어진 정책과 절차를 따르지 않는 관리자에게는 징계 조치 (예: 정학 또는 도킹 된 급여)와 같은 명확한 징계 조치를 만듭니다. 이 규정에 관한 회의를 갖고 각 관리자에게 사본을 제공하십시오. 관리자는 처벌이 정확히 무엇인지 알 때 정책과 절차를 준수 할 가능성이 더 높습니다.
관리자와 비즈니스 분석을 수행하여 정책과 절차를 시행하기 위해 필요한 것을 정확히 결정하십시오. 일부 불이행은 자발심 부족보다는 자원 부족으로 인한 것일 수 있습니다. 필요한 자원을 확보하기위한 자금과 계획을 할당하고 확립하기위한 협력 계획을 수립하십시오.
관리자가 정책 및 절차 준수 목표를 달성 할 때 회사 피크닉과 같이 관리자에게 약간의 보상을 제공하십시오. 회사 이메일 목록 서비스 또는 게시판을 통해 성공을 발표하십시오.
관리자와 만나서 회사 목표를 설명하십시오. 비슷한 정책과 절차를 통해 수익이 개선되었음을 보여주는 통계를 제공합니다. 이런 식으로 관리자는 무엇이 위험에 처해 있는지, 그리고 정책과 절차가 방해가 아닌 긍정적 인 변화인지 이해할 수 있습니다. 관리자는 정책과 절차의 목적을 이해할 때 정책과 절차를 시행하기가 더 쉬울 수 있습니다.
각 관리자에 대해 월별 또는 격월로 검토합니다. 관리자가 잘 준수하지 않은 정책 및 절차를 파악하고 향후 규정 준수를위한 명확한 목표를 수립하십시오. 관리자가 이러한 목표를 달성하거나 변경할 수있는 정도가 현실인지 확인하고 수정 사항이 밤새도록 적용되지 않을 수도 있음을 기억하십시오.
관리자의 직원이 정책 및 절차 위반을보고 할 수있는 시스템을 개발하도록 HR 부서에 지시합니다. 관리자가 논리적으로 모든 직원을 일관되게 모니터링 할 수없는 경우 관리자가 징계해야하는 직원을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 우수한 준수를보고하는 유사한 시스템을 개발하여 관리자가 준수하는 직원에게 보상 할 수있는 방법을 제공하십시오.
