사람이나 사업체가 계약자를 고용하여 서비스를 수행하는 경우 서비스 계약 계약은 업무 범위 및 관련 수수료를 포함하여 수행 할 작업 조건을 정의합니다. 서비스 계약은 제품에 대한 연장 보증 조건을 정의하는 데 사용될 수도 있습니다. 다양한 형태의 서비스 계약이 있으며 계약에 포함 된 특정 조항은 제공되는 실제 서비스의 세부 사항에 따라 달라질 수 있습니다.
팁
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서비스 계약 계약은 서비스를 수행하는 계약자와 고객이 그를 고용하여 업무를 수행하는 사이의 업무 조건을 정의합니다.
서비스 계약이란 무엇입니까?
계약자가 보상 대가로 서비스를 수행하는 데 동의하면 서비스 계약에 따라 계약 내용이 정의됩니다. 특정 기간 동안 제품이 오작동하는 경우 제품에 대해 제공되는 서비스의 적용 범위 또는 비용을 설명하는 연장 보증 조건을 정의하기 위해 서비스 계약을 제조업체에서 사용할 수도 있습니다.
서비스 계약 유형
어떤 종류의 작업이 수행되고 있는지에 따라 정의되는 많은 유형의 서비스 계약이 있습니다. 예를 들어, 일반 서비스 계약은 배관공, 정원사 또는 수리공과 같은 서비스를 제공하는 계약자와 부동산 소유주, 사업주 또는 다른 고객 간의 업무 조건을 정의합니다. 컨설턴트 서비스 계약은 컨설턴트와 고객 간의 계약으로 컨설팅 업무의 조건을 식별합니다. 그래픽 디자이너 또는 벽화 작가와 같은 아티스트가 비즈니스 소유자 또는 다른 고객과 계약을 체결 할 때 아티스트 서비스 계약이 필요합니다. 회계사와 부기 관리자는 고객과 부기 서비스 계약을 체결해야합니다. 또 다른 일반적인 계약 유형은 보육 제공자와 부모 또는 법적 보호자 간의 보육 서비스 계약입니다.
연장 보증이라고도하는 제품 서비스 계약은 기본 보증 또는 제한 보증과 유사한 유형의 서비스 계약이며이 보증 서비스는 추가 비용이 부과되지만 기본 보증은 제공되지 않습니다. 이러한 서비스 계약 중 일부는 제품과 별도로 판매되며 기본 보증보다 긴 기간 동안 또는 기본 보증보다 많은 서비스에 대해 품목에 대한 무료 보호를 제공하는 반면, 제품 보증에 포함 된 경우에는 제품 비용에 포함되며 항목을 수리해야합니다. 수리비가 정해지면 서비스 계약 외에서 근무하는 수리 요원이 청구하는 수수료보다 비용이 적게 듭니다.
서비스 계약에는 무엇이 있습니까?
서비스 계약에는 일반적으로 제공되는 서비스 및 그 빈도, 계약 당사자의 신원, 감독 / 모니터링 서비스의 스케줄 또는 빈도 (필요한 경우), 제공 서비스 비용, 지불 방법 및시기 등이 포함되어야합니다. 계약 종료시기 및 방법, 계약과 관련된 분쟁 해결 방법 및 해당되는 경우 비상 계획을 수립해야합니다. 일부 계약에는 기밀 유지 또는 독점 정보와 관련된 조항도 자세히 나와 있습니다.
서비스 계약서에 제품이 포함되어있는 경우 계약은 수리, 부품 교체, 제품 교체, 제품 진단, 부품 또는 소프트웨어 업그레이드, 수리를 수행 할 서비스 담당자 파견, 환불 및 / 또는 반품을 처리 할 수 있습니다.
나만의 서비스 계약 만들기
온라인으로 서비스 계약 템플릿을 찾을 수 있습니다. 이상적으로는 고객의 계약서를 쉽게 작성하고 고객 이름, 제공된 정확한 서비스, 청구 된 요금 및 기타 세부 사항 만 변경하는 등 비즈니스를위한 상용구 템플릿을 만들 수 있어야합니다..
서비스 계약의 가장 중요한 측면은 제공된 서비스에 대한 설명입니다. 계약서의이 부분을 작성할 때, 귀하와 고객간에 오해의 여지가 없도록 가능한 한 구체적이어야합니다. 회사에서 항상 모든 고객에게 동일한 서비스를 제공하는 경우 상용구에 제공된 서비스를 정의하는 데 많은 시간을 할애 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 고객의 정확한 목표와 기대치가 계약서에 자세히 설명되어 있는지 확인하기 위해 계약을 작성할 때마다 시간을들이십시오. 글쓰기 나 그래픽 디자인과 같은 창의적인 서비스를 제공하는 경우 개정판이 포함되는 개수를 포함해야하며 그렇지 않을 경우 머리 속에 상상 한 내용을 100 % 충족시키지 못할 사람을 위해 무한정 편집 할 수 있습니다. 현실로.
수수료 구조는 계약에서 명확하게 전달되어야합니다. 이것은 작업이 완료되었을 때 클라이언트가 지불 할 것으로 예상되는 수수료뿐만 아니라 프로젝트 당, 시간당 또는 마일스톤과 같은 요금 계산 방법을 의미합니다. 지불 방법 및시기는 수표로 지불 할 것인지, PayPal, 현금으로 지불 할 것인지, 그리고 매주, 매월, 서비스가 완료된 직후 또는 30 일 이내에 지불해야하는지 여부를 포함하여 세부적으로 기재해야합니다. 예를 들어 프로젝트 완료.
기본 수수료에 포함되지 않은 추가 서비스를 제공하는 경우 계약서에 고객 참조뿐만 아니라 완료 한 작업의 한도를 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 육아 서비스 제공자는 부모가 자녀를 위해 이러한 용품을 소홀히하는 경우 기저귀 또는 유아용 분유에 필요한 비용을 기재 할 수 있습니다.
서비스 계약 분쟁
대부분의 계약과 마찬가지로 서비스 계약에 참여한 당사자는 계약 조건 또는 상대방이 거래의 일부를 수행했는지 여부에 대해 이의를 제기 할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 불만족 한 당사자는 법적 소송을 요청할 수 있습니다. 이 경우 관계 당사자는 계약 조건에 따라 중재 또는 소송을 요청할 수 있습니다. 중재가 계약서에 명시되지 않은 경우, 불만족 한 당사자는 대개 법원 시스템으로 전환하여 소송을 제기합니다.
계약에 의해 중재가 필요한 경우, 결정은 구속력이 있습니다. 즉, 당사자 중 어느 한쪽이 불만족하거나 구속력이 없을 때 법원에 출두시킬 수 없다는 의미입니다. 중재가 일단 완료되면 법원에 제기 될 수 있습니다.
일반적으로 소송 및 중재는 다른 사람에게 재정적 인 지불금을 지급하거나 어느 당사자도 더 이상 조치를 취하지 않아야합니다. 때때로 판사 또는 중재자는 추가 작업을 수행하기 위해 서비스를 제공하는 당사자에게 요구할 수 있습니다.
서비스 계약이 성립 된 이유
서비스 계약은 서비스를 제공하는 사람과 수행 할 서비스에 대해 지불하는 사람 또는 사업자가 기대하는 것을 정의합니다. 결과적으로 서비스 계약은 양 당사자를 보호 할 수 있습니다. 일반적으로 말해서, 서비스를 제공하는 당사자는 고객이 기대 한대로 수행되지 않았다고 클라이언트가 주장 할 수 없도록 보장하고 고객이 비용을 지불하는 것을 주저해야한다면 당사자를 보호하는 데 도움이되므로 계약에서 가장 큰 이익을 얻습니다. 렌더링 된 서비스.
