지속적인 성공을 위해서는 사업이 외부 세력에 적응할 준비가되어 있어야합니다. 적응을 위해서는 조직이 외부의 세력이 변화를 촉발 할 가능성이 있음을 인식해야합니다. 그러한 외부 세력을 무시하고 조직이 공백 상태로 운영되는 것을 가장하는 것은 시장에서의 실패 또는 내부에서의 붕괴로 이어질 수 있습니다.
고객 압력
고객은 제품을 구입 한 것에 만족하지 않거나 회사 정책에 불만을 품은 채로 제품을 취급하는 방식에 만족하지 못한다고보고하고 떠날 수 있습니다. 고객은 여전히 불만을 제기하여 사업을 후원하는 동안 압력을 행사할 수 있습니다. 이것은 Lloyds TSB 은행의 경우였습니다.이 은행에서는 수많은 고객 불만에 대한 대가로 모든 당좌 대월 비용이 감소했습니다.
소유권 변경
조직은 외부 회사 또는 개인이 구입할 수 있습니다. 종종 새 소유자는 다른 비즈니스에서이 조직을 위해 일한 조직을 운영하는 새로운 방법을 사용하기를 원할 것입니다. 새로운 주인은 인력 감축, 비효율적 인 인벤토리 관리 방법 사용 또는 조직의 큰 변화를 요구하는 경영 이념을 통해 비효율을 줄일 계획입니다.
경쟁
시장에서 항상 경쟁자였던 유사한 회사와의 경쟁 또는 고객을 얻는 다른 방식의 새로운 회사와의 경쟁으로 인해 매출이 감소했을 수 있습니다. 비즈니스가 경쟁 우위를 유지하려면 운영 방식을 변경하거나 고객에게 제공하는 방식을 변경하여 반대해야합니다. 경쟁에 참여하는 것은 일반적으로 비즈니스를 수행하는 고유 한 부분이지만 조직이 준비되지 않은 장점이있는 적의 경우 경쟁이 특히 위협적 일 수 있습니다.
과학 기술
기술은 효율성을 높이거나 새로운 제품을 가능하게함으로써 조직에 긍정적 인 변화를 가져올 수 있습니다. 그것은 또한 일을하는 옛 방식에 의존하는 조직을 위태롭게 할 수 있습니다. 이러한 도전에 직면 한 기업은 신기술을 통합하고 성장할 수있는 방법을 찾아 낼 수 있습니다.
업계 규제
조직이 속한 산업은 새로운 규정의 적용을 받거나 기존의 규정이 변경되었을 수도 있습니다. 새로운 규칙은 조직의 일부에만 영향을 미칠 수 있지만 비즈니스 운영 방식의 모든 측면이 준수해야 변경 될 수 있습니다.
치명적인 이벤트
비극적 인 사건은 즉시 사업을 없애 버릴 수 있지만 사업이 재앙으로 인해 계속 운영된다면 변화가 필요할 것입니다. 그것은 노동력 감소, 고객 감소, 장비 손상 또는 고객 요구의 변화로 이어질 수 있습니다. 비즈니스를 지속하려면 새로운 환경과 고객의 요구에 맞게 조직을 변경해야합니다.
