리더십은 사용 된 변화 방법과 조직 역학 내에서의 효과에 따라 변화에 긍정적 또는 부정적 영향을 미칠 수 있습니다. 영국의 국민 건강 보험 (National Health Service)은 "영향력있는 사람들을 변화시키기 위해 강력하고 명확한 리더십이 중요합니다 …"
계획
리더는 변화가 조직을 개선하고 직원이 효율적으로 업무를 완료 할 수있는 능력을 직원에게 보여 주어야합니다. 직원들이 일정 수준의 저항으로 어떤 변화에 부딪 힐 것은 확실합니다. 리더십은 저항에 대비해야합니다.
교육
지도자는 모든 직원이 변화의 필요성과 이유를 이해하도록해야합니다. 문제를 피하기 위해 걱정을 완전히 해결하십시오. 직원의 혼란과 방향 감각 상실을 초래할 수있는 작업 패턴의 변화를 확인하십시오. 새로운 시스템에 대한 직원 교육 및 훈련; 그들이 편안함을 느끼고 잘 수행 할 수 있도록하십시오.
통신
리더는 직원이 위협을 느끼거나 자신의 업무에 대해 두려워하게 될 변화와 가능성을 인정하는 커뮤니케이션 프로세스를 설계해야합니다. 종업원과의 의사 소통. 직원이 미래에 대한 비전과 조직 내에서의 역할을 이해할 수 있도록하십시오. 변화의 모든 단계를 명확하고 자주 의사 소통하십시오.
참여
리더는 직원을 의사 결정 과정에 참여시켜 변화에 적극적으로 참여할 수 있습니다. 직원들이 잠재적 인 문제를 해결하는 데 참여할 수 있습니다.
지원하다
지도자는 필요에 따라 새로운 기술 훈련을 제공해야합니다. 조직의 리더십은 조직 구조를 검토하여 변경 사항과 일치하는지 확인해야합니다.
