교대 근무 감독자는 효과적으로 의사 소통하고, 사람들을 관리하고 이끌어 내며, 책임감을 갖고, 그들이 이끌어가는 노동자를 지속적으로 개선 할 수 있어야합니다. 이를 위해서는 일반 리더십 기술과 그들이 일하는 회사의 비즈니스 관행에 대해 잘 알고 있어야합니다. 또한 그들이 수행하는 기술과 직무에 대해 이해하고 있어야합니다.
책임
자신의 행동에 대해 책임을지기 위해, 교대 근무 감독자는 자신의 직무에 필요한 모든 사항을 알아야합니다. 여기에는 해당 작업을 수행하는 데 필요한 기계 기술이 있어야합니다. 그들은 그 기준을 충족 시키거나 초과하기 위해 그들에게 기대되는 것이 무엇인지를 알아야합니다. 일정한 규칙이나 절차를 고수하는 것을 포함하여 공정하고 일관된 행동을 보여 주어야합니다. 그들은 직업에 전념해야하며 스트레스, 압력 또는 긴급 상황에서 어려운 결정을 내릴 수 있어야합니다. 교대 근무 감독자는 자신의 모든 행동에 대해 항상 책임을 질 수 있어야합니다.
사람들의 기술
교대 근무 감독자는 일관되고 강력한 사람들 기술을 보여줘야합니다. 이러한 자질 중에서도 팀워크, 효과적인 의사 소통 (서면 및 구두), 유머 감각, 자신과 그 아래의 존중 등이 포함됩니다. 그들은 긍정적 인 영향력과 정치적 효과를 사용하여 그들이 이끌어가는 사람들에게 동기를 부여 할 수 있어야합니다.
지도
리더는 적절한 작업을 효과적으로 위임하고이를 수행합니다. 적절한 지도력을 발휘하는 교대 근무 감독이 활발하며 예를 들어 인도합니다. 교대 근무 감독자는 코칭, 규율, 계획, 직원 개발, 평가, 긍정적 인 강화 및 이끌어가는 직원의 역량 강화를 통해 직원의 성과를 향상시키고 향상시키기 위해 직위를 사용합니다.
조치
근무 감독관은 적절한 관리 기술을 보여줄 필요가 있습니다. 여기에는 시간 관리, 기록 관리, 예산 책정, 안전 책임, 조직 기술, 충돌 관리 및 현재 비즈니스 정책에 대한 최신 정보가 포함됩니다. 그는 직업에 필요한 현대 기술로 주어진 직책을 효과적으로 관리해야합니다. 여기에는 컴퓨터 기술, 비상 절차, 근무 일정 변경 및 운영 관리가 포함됩니다. 많은 회사에서 요구할 수는 없지만, 좋은 교대 지도자는 실종 된 직원이나 늦은 직원, 생산량 증가 또는 기타 예기치 않은 작업에서 느슨해 진 상태로 들어갈 수 있습니다.
