비즈니스 세계에서 로봇을 중요한 요소로 생각하면 미래에 대한 과학 소설을 연상시킬 수 있습니다. 그러나 사실은 다양한 산업 분야의 많은 기업들이 인간이 수행하기에는 너무 위험하고, 힘들거나 시간 소모적 인 기본 작업을 수행하기 위해 로봇에 의존하고 있습니다.
산업 생산
로봇이 비즈니스를 위해 수행하는 가장 일반적인 작업 중 하나는 산업 공간에서의 제품 조립입니다. 제조 로봇은 용접, 분류, 조립, 픽앤 플레이스 (pick-and-place) 작업과 같은 작업을 인간 작업자가 달성 할 수있는 것보다 더 빠른 속도와 효율성으로 처리합니다. 전기 모터의 강도 대 중량 비율이 높기 때문에 산업용 로봇은 강도, 민첩성 및 일관성이 요구되는 작업에 신뢰할 수있는 옵션을 제공합니다. 산업용 로봇은 또한 작업장 사고의 위험을 줄이고 제품 품질에 대한 통제력을 강화합니다. 그들은 또한 인간에게 너무 극단적이거나 건강에 좋지 않은 환경에서 일할 수 있습니다.
마케팅
기업이 로봇을 사용하는 또 다른 영역은 소비자 마케팅입니다. 기술 회사는 새로운 장치 나 발명을 시연하고 혁신과 진보에 대한 감각을기를 수있는 로봇을 생산합니다. 로봇은 무역 박람회에서 참가자의 관심을 끌기 위해보다 전통적인 마케팅 도구와 경쟁하는 대화 형 디스플레이의 일부입니다.
통신
모든 비즈니스는 공급 업체 및 고객과 통신하기위한 몇 가지 형태의 통신 인프라가 필요합니다. 로봇은 비즈니스 콜센터를 간소화하고 수신 전화 또는 인터넷 트래픽을 처리하여 통신 채널을 원활하게 열고 실행할 수 있습니다. 자동화 된 호출 로봇은 약속 미리 알림 및 고객 만족도 조사를 포함하여 사전 녹음 된 호출을 배치합니다. 마찬가지로, 자동화 된 콜센터는 프로그래밍 가능한 인터페이스를 사용하여 발신자를 맞이하고 적절한 정보 또는 부서로 안내합니다.
목록
로봇은 대형 창고 또는 분류 시설이있는 비즈니스를 위해 인벤토리 작업을 수행합니다. 재고 로봇은웨어 하우스를 탐색하고 특정 상품을 선택하여 제품 요청을 자동화 된 시스템에 입력하는 직원에게 가져다주는 운전자없는 차량입니다. 인벤토리 로봇은 시간을 절약하고 인벤토리 추적에서 불일치를 일으킬 수있는 사람의 실수 가능성을 줄입니다.
환대
비즈니스에서 사용되는 로봇의 최종 클래스는 잠재 고객을 즐겁게하는 로봇입니다. 로봇 및 로봇 디스플레이는 상점 앞, 테마파크 명소 및 TV 및 영화 프로그램에 출품됩니다. 이 로봇 중 일부는 허구의 세계에서 환상적인 생물이나 기계 로봇을 대표하는 반면 실제 로봇을 닮은 데 능숙하게 제작되었습니다. 특수 효과 로봇은 사람이나 동물의 배우가 위험 할 수있는 위험한 조건을 견뎌내면서 로봇 캐릭터는 공상 과학 서술을 채 웁니다.