혜택 명세서는 귀하의 비즈니스가 소비자에게 제공하는 제품 또는 서비스를 요약합니다. Benefits Statement는 단순히 제품의 기능을 나열하는 것이 아니라 해당 기능이 소비자에게 무엇을 의미하는지, 그리고 귀하의 제품이나 서비스를 구입할 때 받게 될 것을 알려줍니다.
필요한 항목
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지형지 물 목록
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비전 선언문
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사명 선언문
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시장 조사 요약
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종이와 연필
원하는 시장에 가장 중요한 가치와 서비스를 찾고 시장 조사 요약을 스캔하십시오. 이렇게하면 잠재 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다. 청중을 알면 혜택 명세서에 사용하는 언어를 분명히 알 수 있습니다.
시장 조사에서 얻은 결과로 목록을 작성하십시오. 이것은 당신이 의도 한 대상층의 필요성을 요약하고 명확하게하는 데 도움이 될 것입니다. 이것은 당신이 원하는 것을 이해하고 자신의 필요가 무엇인지를 청중에게 보여줍니다.
제품 및 서비스 기능을 나열하십시오. 그러면 해당 기능이 혜택 명세서로 변환됩니다. 제품 자체가하는 일을 설명하는 것이 아니라 제품이 소비자에게 무엇을 할 것인지 생각해보아야합니다. 소비자의 관점에서 질문하기 - "왜 (빈) 기능에 신경 써야합니까?" 또는 "이 제품이나 서비스가 내 삶의 질을 향상시키는 방법은 무엇입니까?"- 귀하가 타겟팅하는 소비자 그룹의 언어와 관점을 좁히는 데 도움이 될 것입니다.
혜택 진술을 다른 사람들과 비교하여 올바른 길을 가고 있는지 확인하십시오. 일반적으로 혜택 명세서는 각 혜택에 대한 짧은 문장 또는 문장으로 구성됩니다. "고객 (고객)이이 기능 또는 서비스로부터 혜택을 얻을 것입니다."문장에 문을 연결하면 혜택 문에 대한 구조가 설정되어 있지 않지만 고객이 구매하려는 이유를 적절히 전달했습니다 귀하의 제품 또는 서비스. 창조적 인 경향이 있다면 사진을 사용하여 혜택을 설명 할 수도 있습니다. 그러나 그림은 항상 해석에 개방되어있는 반면, 단어는 설명하려는 어떤 이점을보다 분명하게 전달합니다.
다음은 재무 설계사가 사용할 수있는 혜택 명세서의 예입니다. "우리는 사람들이 부의 창출 및 관리를 돕습니다." 소비자가 금융 플래너가 제공해야하는 서비스를 구매할 경우 어떤 일이 발생할지 명확하게 알려줍니다.
또 다른 예는 전국적으로 지사가있는 더 큰 은행 대신 잠재적 인 고객이 작은 은행으로 변하고자하는 이유를 알려줍니다. "이 네트워크를 통해 우리는 고객에게 큰 은행 편의를 제공하고 현재 즐기는 고객 서비스의 소액 신용 조합 수준을 유지할 수 있습니다."
혜택 명세서가 귀하의 비전 및 사명 진술과 어떻게 일치하는지 확인하십시오. 이것은 귀하의 제품과 그 이점이 귀하의 회사가 소비자의 눈으로 생산하려고하는 이미지와 진정으로 일치하는지 여부를 결정하는 최종 리트머스 테스트입니다. 일치하지 않는 경우 사명 선언문을 변경해야하는지 또는 서비스 또는 제품을 다시 평가해야하는지 고려해야합니다. 귀하가 홍보하는 제품과 일치하지 않는 사명 및 비전 선언문을 보유하는 것은 브랜드 및 고객 및 소비자와의 장기적인 관계 형성에 도움이되지 않습니다.
포커스 그룹에서 혜택 명세서를 테스트하십시오. 의도 한 청중의 포커스 그룹 대표를 모으십시오. 그러면 제품에 대한 피드백과 제공하는 기능 및 서비스와 관련하여 설명하는 이점을 얻을 수 있습니다. 포커스 그룹은 당신이 돈에 옳은지 또는 다시 돌아가 다른 샷을해야하는지 분명하게 알려줍니다.
귀하의 제품이나 광고 메시지에 혜택 설명문을 올려 놓으십시오. 혜택 진술은 귀하의 광고에주의를 환기시키고 귀하의 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하게하기위한 것입니다. 그래픽 디자이너와 상담하면 의도 한 시장 잠재 고객에게 최대한 효과를 줄 수 있도록 광고 디자인에 전문성을 추가 할 수 있습니다.
