전화 서비스에 응답 할 수 없을 때 전화를 걸 필요가있는 중소 기업에 전화 서비스 사업은 호소합니다. 가정용 응답 서비스로 비즈니스를 설정하기 때문에 사무실 임대 및 유틸리티 비용 지불과 같은 비용 지출을 없애 주머니에 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 전화로 친절한 목소리를 내고 고객에게 메시지를 전달할 수 있다면 자신의 응답 서비스 사업을 진행할 수 있습니다.
필요한 항목
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컴퓨터
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전화 시스템
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메시지 패드
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이메일 계정
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인터넷 액세스
귀하의 주에서 사업 허가를 받으십시오. 가내 사업을 운영하고있을지라도, 면허를 취득하고 해당 지역에서 필요한시, 카운티 및 주 세금을 지불해야합니다.
응답 전화 및 전달 메시지를 비롯하여 제공하려는 서비스를 결정하십시오. 또한 전자 메일 응답 서비스를 제공하고 제품의 일부로 팩스를받을 수도 있습니다.
고객의 전화에 응답 할 시간을 결정하십시오 - 야간 및 주말 응답 서비스에 대한 고객의 요구를 충족시키기 위해 하루 24 시간 열려 있어야합니다. 일반적인 오전 8 시부 터 오후 8 시까 지 응답 서비스를 제공하려는 경우 직원을 고용하여 집에 올 수 있습니다. 시간.
귀하가 제공하는 서비스 유형에 따라 요금을 설정하십시오. Entrepreneur에 따르면 업무 시간 외 시간에 제공되는 응답 서비스는 한 달에 약 200 달러에 시작됩니다.
고객별로 개별 회선을 설정할 수 있도록 다중 회선 전화 시스템을 구입하십시오. 몇 줄을 시작해야하는지 결정하려면 지출, 장비, 전화 청구서, 직원 및 급여 비용을 지불하기 위해 매월 지불해야하는 금액을 계산하십시오.
자신의 휴대폰을 관리 할 수있는 직원이 충분하지 않은 의료 및 치과 진료소, 부동산 중개소 및 비즈니스에 직접 우편 편지, 엽서 또는 전단지를 보내 비즈니스를 홍보하십시오. 그들의 고객 및 잠재 고객이 기계가 아닌 실제 사람에게 도달하면 메시지를 남길 가능성이 높으므로 서비스를 고용하는 이점을 지적하십시오. 제품 및 서비스에 대한 기본적인 질문에 답변 할 의사가 있음을 언급하십시오. 고객에게 전자 메일이나 문자 메시지를 보내려는 경우 광고 및 잠재 고객과의 토론에서이를 메모하십시오.
매달 귀하의 고객에게 청구 할 수있는 부기 제도를 수립하여 연방 정부가 예상하는 세금을 지불 할 금액을 계산할 수 있도록하십시오. 직원을 고용하는 경우 정부, 사회 보장 및 메디 케어 세금을 보류하고 정부에 지불해야합니다.
팁
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상거래 이벤트에서 네트워킹을 통해 응답 서비스가 필요한 잠재 고객을 만나십시오. 명함이나 명함에 관심있는 사람에게 명함을 나누십시오.
경고
바쁠 때까지 확장 옵션을 고려하지 말고 더 많은 회선이 필요합니다. 더 넓은 공간으로 모든 것을 옮겨야한다면 선과 장비를 설치하는 것이 비용이 많이들 수 있으므로 돈을 절약하기 위해 미리 계획하십시오.
