직장은 개개인으로 이루어져 있으며 성격은 그들을 함께 묶는 접착제 일 수도 있고, 따로 떼어 놓는 끌 일 수도 있습니다. 성격을 이해하는 것은 심리학자에게는 어렵고 도전적인 작업임이 드러났으며 모든 이론을 제공 할 수있는 이론은 없습니다. 그러나 성격이 어떻게 작동하는지에 대한 대부분의 이해를 제공하는 성격 이론의 네 가지 범주가 있습니다.
팁
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성격 연구에 대한 네 가지 주요 이론적 접근 방법이 있습니다. 심리학자들은 그것들을 정신 분석적, 특성, 인본주의 적, 사회적 인식 접근법.
개성이란 무엇인가?
우리는 항상 성격에 대해 이야기하지만 ("그녀는 친절한 성격"을가집니다), 정의를 단어에 넣는 것은 사실 꽤 어렵습니다. 심리학자들은 수년 동안 하나의 과학적 정의를 내놓기 위해 노력해 왔습니다. 지금까지 그들은 성공적이지 못했습니다.
전반적으로, 우리는 개성을 각자를 독특하게 만드는 생각, 감정 및 행동의 패턴으로 이해할 수 있습니다. 간단히 말해, 그것은 당신을 당신의 성격, 기질, 자연으로 만드는 모든 특성입니다.
어떤 사람들은 성격이 본질적으로 생물학적 또는 유전 적이며 따라서 평생 동안 일정하다고 믿습니다. 다른 사람들은 우리의 삶의 경험, 환경 및 문화와 같은 외부 요인으로 인격이 바뀌는 역동적 인 시스템을 믿습니다. 이 논쟁은 "육성 대 육성"으로 알려져 있습니다. 당신이 믿는 바에 따라 성격에 관한 많은 이론이 있다는 사실은 사람의 독특한 본질을 포착하는 것이 세계에서 가장 간단한 것이 아니라는 것을 보여줍니다.
네 성격의 관점은 무엇입니까?
이제는 개성이 무엇인지 알았으므로 심리학자들이 그것을 어떻게 연구하는지 자세히 살펴볼 때입니다. 셀 수있는 이론이 너무 많지만 일반적으로 네 가지 범주로 나뉩니다.
- 정신 역학이라고도하는 정신 분석학
- 특성
- 인본주의적인
- 사회인지
성격에 대한 이러한 이론은 모두 매우 다르며, 일부는 비즈니스 컨텍스트에 배치 될 때 다른 이론보다 유용합니다.
성격에 대한 정신 분석적 견해
지그문트 프로이트 성격은 세 가지 구성 요소로 구성되어 있다고 믿었습니다. 그만큼 신분증 우리의 충동 에너지입니다. 그것은 우리의 모든 필요 (영양, 감사)와 충동 (성적 본능, 미움, 사랑과 부러움)을 책임집니다. 프로이드에 따르면 이드는 논리 나 도덕을 언급하지 않고 즉각적인 만족을 추구합니다. 그것은 충동적이고, 맹목적이고, 비이성적이며, 반사회적이며,이기적이고 정욕 지향적 인, 우리의 가장 본능적 인 본능입니다.
그만큼 초자아, 또는 양심은 사회의 규범뿐만 아니라 도덕성을 나타냅니다. 여기에는 개인이 노력하는 모든 이상이 포함되어 있으며 이러한 기준에 미치지 못할 경우 유죄라고 느끼게합니다. 초자아는 본질적으로 우리가 원하는 사람이라는 완벽 표준입니다. 이드는 즐거움을 위해 노력하고 초자아는 완벽을 위해 노력하지만 자아 두 사람을 조절하는 역할을합니다. 그것은 이드와 초자아의 경쟁 요구를 중재하고 장기적으로 가장 현실적인 해결책을 선택하는 현실 원칙에서 작동합니다.
예를 들어 음료수에 봉급을 받고 파티하기를 원한다고 가정 해보십시오. 이드가 말하는거야. 초자아는 당신의 생각이 어리 석고 비도덕적이라는 소리를 지르고, 당신은 그것을 생각조차하는 나쁜 사람입니다. 자아는 즉각적인 만족감에 대한 당신의 욕구와 주말에 즐거움을 위해 충분히 남은 비옥 한 비오는 날 저축 계획을 계산함으로써 책임감에 대한 당신의 욕구를 균형 잡을 것입니다.
정신 분석과 무의식의 마음
프로이트는 또한 성격 발달에 대한 유아기 경험의 중요성을 강조했다. 그는 과거의 해를 분석하면 미래에 사람의 발달을 해칠 수 있다고 믿었습니다. 프로이드가 믿는 해로움은 대부분 어린 시절의 부모들에 의한 것이었다.
프로이트의 견해는 절대적인 승인을 얻지 못하고 있으며, 많은 비평가들은 그의 작업의 과학적 기초에 의문을 제기하고 있습니다. 그러나 그것은 현대 정신 분석의 기초로 남아 있습니다. 사람들은 자신이 직면하고있는 갈등을 해결하기 위해 무의식적 인 성격을 후회하거나 깊숙이 들어갑니다.
성격의 특성 이론
형질 이론에 따르면 성격은 여러 가지로 구성되어있다. 안정된 특성 또는 특성, 어떤 사람이 어떤 방식으로 행동하게하는 원인. 이러한 특성은 우리가 행동하는 방법에 대한 청사진입니다. 사례에는 내향성, 사교성, 공격성, 복종, 충성도 및 야망이 포함됩니다.
아마도 모든 특성 이론 중에서 가장 과학적인 연구는 인상적인 연구가 지원한다는 점에서 5 요소 모델이라고 할 수 있습니다. 빅 파이브. 이 이론에 따르면 성격은 다섯 가지 광범위한 영역 또는 요소로 구성됩니다.
- 개방 상태, 또는 얼마나 열린 마음인지, 그리고 새로운 것을 시도하고 싶은지.
- 양심또는 얼마나 신뢰할 수 있고, 조직적이며 부지런한가.
- 외계인 (이것은 성격 심리학에서 "a"로 표기 됨), 또는 다른 사람들과의 상호 작용으로부터 에너지를 끌어낼 지 여부. 외향성이 낮은 사람 (내향)은 내부에서 에너지를 얻습니다. 엑스트라 버트는 사람들로부터 에너지를 얻습니다. 그들은 독단적 인 경향이 있고 갓의 선물을 가지고있는 경향이 있습니다.
- 합리성, 또는 당신이 얼마나 친절하고, 관용적이며 동정심이 있는지.
- 신경증이는 감정적 인 불안정성과 사람이 가지고있는 부정적인 감정의 수준을 나타냅니다. 신경증의 수준이 높은 사람들은 변덕스럽고 긴장하는 경향이 있습니다.
Big Five에 따르면, 우리 모두는 이러한 특성을 더 크게 또는 더 작은 정도로 가지고 있으며, 차원은 개인의 독특한 개성을 형성하기 위해 다양한 방식으로 결합합니다. 비슷한 특성 기반 이론으로는 Eysenck의 3 차원 성격, Cattell의 16PF 특성 이론 (16 가지 성격 특성 식별), Myers-Briggs 유형 지표 및 DiSC 프로필이 있습니다.
성격에 대한 인간 주의적 견해
인본주의 운동의 핵심 요원은 아브라함 매 슬로. 매슬로우는 성격이 자연이나 양육의 문제가 아니라 개인적인 선택이라고 믿었다. 특히 그는 사람들이 자유 의지를 갖고 있으며 인간으로서의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와 줄 것을 촉구했습니다.
Maslow는 일반적으로 피라미드로 표시되는 계층 구조를 개발했습니다. 피라미드의 맨 아래층은 가장 기본적인 필요 사항으로 구성됩니다. 음식, 물, 잠 과 피난처. 이러한 필요는 사람들이 다른 일을하기 전에 그들을 만나기 위해 행동하는 것이 중요합니다. 이러한 요구가 충족되면 사람들은 다른 수준의 피라미드를 통과하여 안전, 소속 과 자아 존중감 그들이 최종 레벨에 도달 할 때까지: 자기 실현. 자기 실현은 당신의 진정한 잠재력에 도달하기 위해 발전하고 성장하는 과정입니다. 이것은 매슬로우 (Maslow)가 인간 행동의 핵심 동기 였다고 말했다.
인간 주의적 시각은 사람이 될 수있는 최고의 인간이되도록 자유 의지를 사용하는 것의 중요성을 강조했습니다. 사람들이 근본적으로 좋다고 믿는 것은 다른 이론 들과는 다릅니다. 사람들은 항상 개선하고 배우고 성장할 수있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. 인본주의자를 말하면, 우리의 성격과 행동을 결정하는 것은 이러한 선택입니다.
사회인지 이론
사회적인지 이론은 우리의 사회적 상호 작용의 렌즈를 통해 성격을 바라본다. 따라서 블랙 박스로 발전하는 대신 우리의 성격 특성이 행동에 영향을주기 위해 환경과 상호 작용한다. 이것은 다른 사람들이 우리의 성격에 미치는 영향을 훨씬 더 명확하게 보여줍니다.
사회인지 이론의 개척자는 과학자이다. 알버트 반 두라. 그는 사람들이 어떤 행동을 통해 이익을 얻는 것을 보았을 때 유사한 행동을 취하기 위해 그 행동을 복사한다고 주장했다. 그의 유명한 실험에서 아이가 인형을 때리는 인형으로 보답 받았다. 다른 어린이들이 비디오를 보았을 때, 그들은 비슷한 공격적인 방식으로 보상을 받았습니다. 따라서 성격 특성 (이 경우 공격성)을 배울 수 있습니다.
사회 이론과 상호주의 결정론
사회인지 이론은 과거의 경험이 어떻게 현재의 행동을 창출하고 강화할 수 있는지를 설명하는 데 사용되는 공공 보건계에서 많은 주목을 받고 있습니다. 예를 들어, 학대받는 가정에서 자란 아동은 괴롭힘과 공격적인 행동을 모델링 할 수 있습니다. 이 아이는 그가 알고있는 것이기 때문에 더 심한 학대를 기대할 수도 있습니다. 반 두라는 이것을 상호 결정론 - 특성, 환경 및 행동 모두가 서로 상호 작용하고 영향을 미친다는 생각.
사회적인지 이론에 문제가 있다면, 환경을 바꾸는 것이 필연적으로 사람의 변화로 이어질 것이라는 가정입니다. 연구는 이것이 항상 사실이 아니라고 말합니다. 생물학 및 호르몬과 같은 요인들 또한 성격과 행동에 영향을 줄 수 있습니다. 이러한 요소들을 무시함으로써, 사회적 인식 접근법은 부족하다.
관련성이 무엇입니까?
당신은 누군가와 인터뷰를하고 "그의 성격은이 일에 완벽하다"또는 "나는 팀과 함께 젤을 털어 놓을 지 모르겠다"고 생각했다. 개성은 우리가 누구인지 우리를 만든다. 그래서 연장에 따라, 우리는 일하는 사람이된다. 즉, 다양한 성격 이론을 사용하여 직원에 대한 이해를 높이고 직원의 역량을 파악할 수 있습니다.
다음은 누군가의 성격을 이해하는 것이 도움이 될 수있는 몇 가지 상황입니다.
개인에게 동기 부여를주는 요인 파악
성격 테스트는 사람들이 최대의 능력을 발휘하도록 동기를 부여 할 수있는 일에 대해 단서를 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 노동자는 계급, 힘 및 리더십에 의해 동기를 부여받는 반면, 다른 일부 노동자는 팀을 위해 최선을 다할 동기가 있습니다. 직원에게 동기를 부여하는 방법을 파악할 때 자신의 성격 요소를보고 인상을 주거나 쇠퇴하게하는 요소를 확인하십시오.
누군가가 역할을 수행하는 방법 이해
이 사람의 커뮤니케이션 스타일은 무엇입니까? 그녀는 다른 사람들을 어떻게 이끌 것입니까? 그녀는 분쟁을 어떻게 해결합니까? 개인의 성격을 이해하면 올바른 위치에 적합한 인력을 고용함으로써 최대한의 생산성과 서비스 품질을 보장받을 수 있습니다.
팀 구성 방법 알아보기
우리는 모두 어떤 사람들은 그것을 털어 내고, 다른 사람들은 사슴을 짖는 것처럼 뿔을 잠그는 것을 압니다. 개성은 다른 사람들이 논쟁하고 충돌하는 동안 어떤 사람들이 따라 다니는 이유에 대한 수수께끼를 푸는 데 도움이 될 수 있습니다. 사무실에서 너무 많은 갈등을 경험하고 있습니까? 당신의 팀은 아이디어가 떠오르지 만 구현에 지독한가요? 성격 평가를 통해 팀원들에게 적절한 인재를 배치 할 수 있습니다.
보다 건강한 근무 환경 조성
그들의 성격 안락 지대 밖에서 지속적으로 일하는 직원들이 소진과 스트레스를 경험하게된다는 증거가 있습니다. 예를 들어, 갈등을 피하기 위해 할 수있는 모든 일을하는 높은 수준의 동등성을 가진 사람은 당신이 그에게 징벌을 세우고 직원을 해고하는 일을하게되면 극도로 불안해집니다. 개성은 건강한 직장을 만드는 방법에 대한 중요한 대화를 시작할 수 있습니다.
직원 회전율 감소
직원들은 자신이 속한 직업을 위해 지어 질 때보다 행복하고 동기 부여되는 경향이 있으며 성공할 잠재력이 있습니다. 행복한 직원은 생산성을 높이고 매출을 줄입니다.
영향력있는 소비자 행동
성격의 가장 기본적인 전제는 우리의 성격에 따라 상황에 반응하기 때문에 행동이 일어나는 것입니다. 이것은 소비자 구매 행동에 커다란 영향을 미치며 마케팅 담당자는 종종 자신의 성격 특성 측면에서 소비자에게 호소하려고합니다.
당신의 사람들이 다른 상황에서 어떻게 반응 할 것인가를 아는 것은 당신이 그들의 강점을 이용하고, 그들의 약점을 최소화하며, 그들이 성공할 준비가되어있는 자리에 놓을 수있게 해줄 것입니다.
