후속 조치없이 성과 평가를 수행하면 어제의 비즈니스가 중단됩니다. 구체적이고 요약 된 정보를 모두 포함하는 피드백 보고서는 이것이 발생하지 않도록하기위한 기반을 마련합니다. 각 직원을 위해 작성된 보고서를 검토하여 교육 요구를 파악하고 전체 부서의 보고서를 검토하는 것이 장기 계획에 중요합니다. 이러한 결과는 잘 쓰여진 피드백 보고서 작성 방법이 필수 비즈니스 스킬임을 알게 해줍니다.
보고서를 3 개의 주요 섹션으로 구성된 표지 및 보고서 본문으로 나눕니다. "기술 순위", "기술 분석"및 "직원 개발 전략"과 같은 설명 섹션 제목을 만듭니다. 섹션에 직원 성과 데이터를 포함 시키지만 요약 정보는 표지 페이지를 예약하십시오.
기술 순위 섹션에서 측정되는 전사적 및 직무 별 역량을 나열하고 설명하십시오. 그런 다음 평가 점수 정보를 직원의 순위를 보여주는 차트로 전송합니다. 각 역량을 별도의 행에 나열하고 사용하는 순위 시스템에 따라 열을 표시하여 차트 서식을 지정하십시오. 직원의 순위를 나타 내기 위해 "X"를 사용하십시오.
피드백 보고서의 기술 분석 섹션을 완료하려면 기술 평가 순위 및 기술 평가 노트 및 관찰을 참조하십시오. 직원이 초과하고 기준을 충족시키는 역량 및 행동뿐만 아니라 향후 발전이 필요한 행동에 대해 이야기하십시오. 이 정보는 각 기술 영역 내에서의 학습 활동을 식별하고 생성하기위한 기초를 제공하기 때문에 명확하고 객관적인 분석이 중요합니다.
전략 섹션에서 가능한 교육 및 개발 솔루션에 대한 사전 권장 사항을 브레인 스토밍하고 작성하십시오. 제안에는 비공식 및 공식 교육이 포함될 수 있습니다. 멘토링이나 직업 차단과 같은 비공식 활동의 경우,이 훈련을 제공 할 수있는 자격을 갖춘 직원과 그 혜택을 누릴 수있는 직원을 확인하십시오. 다른 잠재적 솔루션으로는 웹 기반 개발 과정과 공식적인 현장 교육이 있습니다.
개별 성능 평가의 데이터를 요약하고이를 그룹과 비교하여 직원 성과에 대해보고하는 데 사용하십시오. 동일한 업무 또는 역할을 수행하는 직원에 대한 Tally 성과 스코어 카드 등급 및 전사 차원에 적용되는 역량에 대한 모든 직원에 대한 집계 점수 등급. 이 정보를 설명 문이나 백분위 수 계산을 사용하여 제시하십시오. 예를 들어, "회계 부서의 10 명 중 10 명 중 5 명이이 직원보다 높습니다."라고 말할 수 있습니다. 대안으로 직원이 50 번째 백분위 수 아래에 있다고 말할 수 있습니다. 또한 관찰, 주석 및 메모를 검토하고 요약하십시오. 이 정보를 표지에 포함 시키십시오.
