조직 간 충돌이란 무엇입니까?

차례:

Anonim

조직이 경계를 더 넓은 영역으로 확대함에 따라 조직 간 갈등이 발생할 수 있습니다. 조직 내 갈등은 조직 내의 마찰을 다루는 반면 조직 간 갈등은 둘 이상의 조직이 마찰을 일으킬 때 발생합니다.

유형

세 가지 유형의 조직 간 갈등은 실질적인 갈등, 감정적 인 갈등 및 문화적 갈등이다. 각각은 다르게 처리됩니다.

실사

실질적인 갈등은 근본적인 수준에서 두 조직간에 기본적인 불일치가 발생할 때 발생합니다. 예를 들어 동물의 윤리적 처우에 대한 사람들은 실험 동물에 대한 실험을하는 단체와 실질적인 갈등을 겪을 것입니다.

감정적 인

정서적 갈등은 조직 간의 개인이 두려움, 시기심, 질투 또는 완고함의 정서적 수준에 반응 할 때 발생합니다.

문화

조직 간 갈등은 또한 문화적 필요와 욕구에 따라 발생할 수 있습니다. 이러한 갈등은 종종 기본적인 오해의 결과입니다.

해결

조직 간 갈등은 때로 중재, 열린 대화 또는 문화적 이해를 통해 해결 될 수 있습니다. 그러나 어떤 경우에는 다양한 조직의 본질 때문에 조직 간 갈등을 해결할 수 없다.

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