광고 대행사는 광고 작성 및 게재와 관련된 다양한 서비스 및 작업을 통합하도록 구성되어 있습니다. 대형 대행사는 대개 전략을 개발하고 연구를 수행하며 광고를 만들고 미디어를 선택하는 데 필요한 대규모 직원 및 부서를두고 있습니다. 미국의 여러 선도 기관들은 국제 대기업이 소유하고 있으며 이들에게보고합니다. 소규모 지역 기관은 일반적으로 독립적으로 소유 및 운영됩니다. 계정 서비스, 광고 및 미디어와 동일한 기본 작업을 제공합니다.
최고 경영진
최고 경영자 (CEO)는 최고 경영진이자 궁극적 인 사고 리더, 의사 결정자 및 확립 된 목표를 달성하는 주요 이해 관계자입니다. 여러면에서 CEO는 해당 기관의 고객에게보고하지만 클라이언트 회사의 CEO와 비즈니스 피어 - 투 - 피어 수준으로보고합니다.
대형 대행사는 대개 일상적인 비즈니스 운영을 감독하고 대행사에서 두 번째 명령을 담당하는 총괄 관리자 (GM)를두고 있습니다. 각 부서에는 이사, 부사장 또는 수석 부사장 수준의 임원이 있습니다. 각 임원은 총괄 관리자 및 / 또는 CEO에게보고합니다.
계정 서비스
계정 서비스 (또는 클라이언트 서비스) 부서 구성원은 대행사와 고객간에 강력하고 생산적인 관계를 유지해야하는 책임이 있습니다. 회계 팀은 광고 전략을 수립하고 광고를 게재 할 미디어 선택을 승인하며 예산을 감독합니다. 타이틀은 계좌 관리자 (AE)에서 수석 계좌 임원, 수석 부사장에 대한 부사장 계좌 서비스까지 (진행 과정에서) 순위를 매 깁니다.
크리 에이 티브 서비스
창작 부서는 작가와 미술 감독으로 구성됩니다. 대부분의 에이전시의 크리에이티브 디렉터 또는 대형 대행사의 수석 크리에이티브 디렉터가 이끌고 있습니다. 부서는 특정 계정에서 작업하도록 지정된 카피라이터 및 예술 감독 팀으로 구성됩니다. 팀은 사용할 미디어 (TV, 라디오, 온라인, 광고판 등)를 기반으로 아이디어를 개발합니다. 계정 서비스 팀의 의견을 반영하고, 최종 레이아웃을 준비하며, 고객에게 작업을 제공합니다.
생산 서비스
클라이언트가 작업을 승인하면 작업에 적용됩니다. 생산 서비스는 일반적으로 인쇄물 제작과 방송 제작의 두 부분으로 나뉩니다. 인쇄물 제작은 신문, 잡지, 간판 및 온라인 출판물의 레이아웃과 자료를 마무리합니다. 방송 제작 부서는 라디오 및 TV 광고에 집중하고 온라인 광고에 사용되는 비디오를 제작합니다. 두 부서의 프로덕션 서비스 멤버는 크리에이티브 부서와 긴밀하게 협력합니다.
시장 조사
이 부서는 구매 행동, 관심사, 의견 및 태도 측면에서 대상 고객을 정의하기위한 조사를 수행합니다. 데이터 및 결과는 전략을 개발하기 위해 계정 서비스 팀에서 사용하고 대상 고객과 효과적으로 커뮤니케이션하는 커뮤니케이션을 개발하고 디자인하는 창조 팀에 의해 사용됩니다. 연구 기법에는 포커스 그룹, 설문 조사 및 설문지가 포함됩니다. 광고는 종종 제작 전에 잠재 고객에 대해 테스트됩니다.
미디어 기획 및 구매
미디어 기획자는 광고를위한 목표에 도달하는 데 사용할 수있는 최상의 미디어에 대한 권장 사항을 만듭니다. 예를 들어 옥외 광고판을 사용하여 냉동 된 피자를 광고하기 위해 일하는 엄마에게 연락 할 수 있습니다. 미디어 구매자는 광고판이 피자에 광고를 게재 할 수있는 최적의 속도와 위치를 얻기 위해 회사와 협상 할 것입니다. 기획자와 구매자는 협력하여 계정 서비스 및 마케팅 연구 팀과 긴밀히 협력합니다.
