대중과 일하는 모든 비즈니스와 사람은 어느 시점에서 대중과 의견을 교환해야합니다. 그러나 당사자가 주요 사업간에 자원을 나누어 세계와 비즈니스를 설명하는 것은 이상적이지 않습니다. 홍보 기관이있는 곳이 그것입니다. 소금에 합당한 PR 대행사는 효과적인 방법과 목소리를 내기 위해 다양한 방법을 활용할 것입니다 그것은 클라이언트가 나타내는 것입니다.
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홍보 대행사가 고객을 대신하여 메시지를 내보낼 수 있으려면 먼저 해당 메시지가 무엇인지 찾아야합니다. 홍보 담당자는 관계를 시작할 때 고객과 함께 앉아 자신의 운영에 관해 할 수있는 모든 것을 찾아냅니다. 기업의 경우 해당 정보에는 일반적인 사명 선언문, 제품, 서비스 및 시장 출시 방법이 포함됩니다. 공적인 인물에는 여론에 영향을 줄 수있는 개인적인 삶의 내용과 함께 그 사람의 전문 프로젝트에 대한 정보가 포함됩니다. 모든 고객에게 대행사는 정보를 교환하기위한 프로토콜을 수립하여 새로운 개발 상황을 대중에게 알릴 기회를 놓치지 않습니다.
보도 자료 작성
홍보 에이전시에서 나오는 기본 제품은 보도 자료이며, 발행을 위해 뉴스 제공 기관에 제공되는 회사 정보입니다. 뉴스 대행사는 특히 느린 뉴스 일에 보도 자료를 갖고 싶어합니다. 이는 신문의 공간을 채우기위한 작업이 적기 때문입니다. 언론 보도에 편집 변경이 거의 필요하지 않다는 소식이 있습니다. 그렇지 않으면 뉴스 편집자는 불필요한 정보 일뿐 아니라 귀중한 시간을 낭비하고 싶지 않을 것입니다. 홍보 대행사의 품질을 측정하는 한 가지 방법은 보도 자료 샘플을 요청하고 AP 통신 스타일 가이드 라인에 따라 면밀히 조사하는 것입니다. 릴리스가 실제 뉴스 기사의 형식으로 구분되지 않고 릴리스에 포함 된 조직에 긍정적 인 인상을 남긴 경우에도 대행사는 잘 수행했습니다. 그러나 실제 뉴스 기사와 달리 보도 자료에는 정확한 견적이 포함되어있는 것이 중요하지 않습니다. 홍보 담당자는 종종 고객을 대신하여 따옴표를 작성하고 보도 자료가 뉴스 대행사에 전송되기 전에 고객의 승인을 얻습니다.
뉴스 대행사와의 관계 구축
홍보 대행사는 보도 자료를 보내는 대행사 목록을 보관해야합니다. 그러나 더 중요한 것은 홍보 전문가들이 기사에 대한 고객 정보를 찾는 언론인과의 대화 관계를 수립하는 것입니다. 홍보 전문가는 그들이 대표하는 조직에서 나오는 모든 정보의 관문입니다. 즉 홍보 대행사가 클라이언트에 대한 정보를 제공하는 언론인의 첫 번째 접촉 일 것이며 대행사는 고객 대변인의 역할을하거나 기자를 고객 조직의 담당자와 접촉하게됩니다. 때로는 해당 기관의 직원이 질문 및 답변을 긍정적 인 방향으로 안내하기 위해 인터뷰에서 제 3 자로 활동하는 경우가 있습니다.
소셜 미디어 존재 여부 관리
소셜 미디어의 발달로 홍보 전문가의 역할은 고객의 온라인 표현을 포함하도록 확대되었습니다. 고객이 블로그, Facebook 또는 Twitter 프로필을 가지고있는 경우 PR 대행사는 이에 대한 액세스 권한을 가져야합니다. 클라이언트가 아무 것도 가지고 있지 않으면, 기관은 하나를 설정해야합니다. 보도 자료와 달리 소셜 미디어의 존재는 대중에게 직접적입니다. 결과적으로, 기관은 뉴스 형식을 준수하는 것에 대해 걱정할 필요가 없으며 고객을 대신하여 편향된 것으로 보일 수도 있습니다. 아무도 공적인 인물이나 회사가 자체 경적을 울리지 않을 것으로 예상하지 않기 때문입니다. 보도 자료의 대변인 직무 또는 견적과 마찬가지로 소셜 미디어 업데이트는 채용 된 제 3 자의 관점과 달리 정보가 고객으로부터 직접 전달되는 것처럼 작성되어야합니다.