환자 지지자는 건강 관리 문제를 강조하고 다루는데 중요한 역할을합니다. 옹호자는 의료 고객을 대신하여 병원과 진료소에서 근무합니다. 옹호자는 보험 청구를 처리하거나 방문 가정 방문을 예약함으로써 환자와 상호 작용할 수 있습니다. 간호사는 또한 건강 관리 옵션, 절차 및 위험을 설명함으로써 환자 옹호자 역할을합니다.
수립하려는 환자 옹호 사업 유형을 정의하십시오. 예를 들어 입원 한 후 환자가 집에서 회복하는 것을 돕는 가정 건강 옹호 사업을 창출 할 수 있습니다. 또 다른 경로는 보험 청구를 처리하고 제공자에게 제한 및 공제 금액을 알리는 고객 서비스 비즈니스를 개발하는 것입니다.
연방, 주 및 지방 법규를 분석하십시오. 귀하의 사업체 (법인 또는 유한 책임 회사)를 등록하고 IRS 세금 식별 번호를 요청하십시오. 일부 주에서는 보건 의료 산업을 규제하고 환자 지지자에게 면허를 발급합니다.
수익 및 비용 (마케팅, 소모품, 세금 및 사무실 임대료) 예측이 포함 된 사업 계획을 준비하십시오. 경쟁을 평가하고 비즈니스 차별화 방법을 설명하십시오. 예를 들어, 프랑스어, 스페인어, 아랍어 또는 중국어를 구사하는 이중 언어 옹호자를 제공 할 수 있습니다. 또는 말기 병 환자에게 집중할 수도 있습니다.
자격을 갖춘 직원을 고용하고 전문 보험을 구매하십시오. 등록 간호사 인 환자 지원자를 원한다면 현지 간호 학교에 가서 진로 서비스 이벤트에 참여하십시오. 학생 옹호자를 훈련시키고, 이상적으로는 직업을 제공하는 인턴십 프로그램을 시작하십시오.
친구, 가족 및 전 동료와 같은 비즈니스 홍보. 재활 센터와 같은 사립 진료 또는 지역 클리닉에서 의사에게 접근 할 수 있습니다. Florida Medical Association (fmaonline.org)과 같은 의료 또는 건강 관리 협회를 통해 광고하십시오.
팁
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환자 대변인은 민감한 문제를 다루기 때문에 정기적으로 고객 서비스 관행을 검토하십시오. 재정 지원이나 식량을 제공하는 비영리 단체와 같은 커뮤니티 리소스 목록을 구성하십시오.
경고
특히 환자 기밀성과 관련하여 연방 건강 보험 이식성 및 책임 성법 (HIPAA) 규칙을 위반하지 마십시오.
