직원의 인터넷 사용을 모니터링하는 회사의 수는 급속히 증가하고 있습니다. 직원의 약 60 %는 직장에서 소셜 미디어를 사용합니다. 절반 이상이 직장에서 온라인 쇼핑을하고 있습니다. 이러한 습관은 생산성과 전반적인 성능에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 근무 시간 중에 웹 서핑을하면 직원들이 동기를 부여 받고 참여할 수 있다는 연구 결과가 있습니다. 이 경우 직원이 방문하는 웹 사이트를 어느 정도 관리해야 하는지를 고려하는 것이 중요합니다.
팁
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관리자는 인터넷 사용이 직원 생산성에 영향을 미치고 해결책을 찾는 방법을 고려해야합니다.
인터넷 사용 및 직원 생산성
오늘날의 직원들에게는 인터넷이 일상 생활의 필수 요소입니다. 34 % 이상의 사람들이 정신적 인 휴식을 취하기 위해 근무 시간 동안 소셜 미디어를 사용합니다. 20 %만이 소셜 네트워크를 사용하여 실제로 일하는 데 도움이되는 정보를 얻습니다.
대부분의 연구 결과에 따르면 인터넷 사용은 작업장의 생산성을 저해합니다. 직원들이 엔터테인먼트 사이트를 방문하거나 제품을 온라인으로 구매하거나 직장에있는 동안 WhatsApp에서 채팅하는 것은 드문 일이 아닙니다. 2016 년에는 휴가철에 고용주의 11 %가 온라인 쇼핑을 위해 직원을 해고했습니다. 또 다른 54 %는 특정 웹 사이트에 대한 직원 액세스를 차단했습니다.
직장에서 낭비되는 시간은 전 세계적으로 가장 흔한 불만 중 하나입니다. 직원의 16 %는 인터넷 서핑 습관 때문에 매일 약 2 시간을 낭비합니다. 여러 번, 그들은 프로젝트를 끝내고 일을 끝내기 위해 늦은 시간이나 수면을 희생해야합니다. 이는 회사의 수익뿐 아니라 생산성에도 영향을 미칩니다. 결국 시간은 돈입니다.
그러나 모든 사람이 이러한 주장에 동의하는 것은 아닙니다. 최근 연구에 따르면 직장에서 웹 서핑을하는 것은 지루함을 극복하고 직원의 생산성에 미치는 영향은 미미합니다.
cyberloafing으로 알려진이 습관은 작업량이 적을 때 발생하는 경향이 있습니다. 다른 연구 결과는 반대입니다. 관리자가 인터넷 사용을 제한하지 않으면 근로자의 절반 이상이 일주일에 4 시간 이상 웹 사이트를 탐색하고 자신의 직업과 무관합니다.
관리자 또는 비즈니스 소유자는 근무 시간 중에 네트워크상의 직원을 모니터링해야하는지 여부를 결정해야합니다. 그것이 당신의 조직에 어떻게 도움이되고 직원의 사기에 영향을 줄지 생각하십시오.
직원 전자 메일 모니터링이란?
직원의 인터넷 사용을 모니터링하는 회사의 수가 증가하고 있지만 모든 사용자가 이메일을 추적하고있는 것은 아닙니다. 법적 관점에서 볼 때 고용주는 조직 내에서 전송 된 이메일을 모니터링 할 수 있습니다. 그러나 여러 회사가 이렇게 소송을 제기했습니다.
직원 이메일 모니터링의 윤리적 측면을 고려하십시오. 당신이 그것을 결정하고 팀이 알아 내면, 당신은 그들의 신뢰를 잃을 수 있습니다. 직원들이 무엇을 기대 하는지를 알 수 있도록 이메일 및 웹 사용에 대한 효과적인 정책을 설명하는 문서 초안을 고려하십시오.
이 관행은 팀에 분명히 명확해야합니다. 자신의 이메일이 모니터링되고 있음을 알고 있다면 작업과 관련이없는 메시지를 교환 할 때 재량권을 사용하게됩니다.
인터넷 사용을 모니터하는 방법
내부 모니터링 시스템에서 데스크톱 및 모바일 앱에 이르기까지 직원 이메일 및 인터넷 사용을 모니터링하는 다양한 방법이 있습니다. 보다 저렴한 옵션을 찾고 있다면 다음과 같은 온라인 도구 사용을 고려하십시오.
- BrowseReporter
- 시간 의사
- 활동 모니터
- 진주 소프트웨어
- Hubstaff
예를 들어 Hubstaff는 일한 시간과 분을 추적합니다.Time Doctor는 직장에서의 생산성을 22 % 나 증가 시킨다고 주장합니다. 이 프로그램을 사용하면 직원들이 직원의 컴퓨터 스크린 샷을 찍을 수 있으므로 원격 팀을보다 쉽게 관리 할 수 있습니다.
어떤 옵션을 선택하든 관계없이 직원에게 알리십시오. 직원 전자 메일 및 인터넷 사용을 모니터링하는 목적은 준수하고 생산적인 작업장을 만들고 개인 정보를 침해하지 말라는 것입니다.
