통신 보조원은 회사의 공개 이미지와 메시지를 홍보하는 데 도움이되도록 설계된 다양한 작업을 처리합니다. 가장 숙달 된 조수는 언론인, 디자이너, 비디오 또는 오디오 제작 관리자 및 소셜 미디어 전문가를 포함하여 다양한 기술을 직업에 제공합니다. 일반적으로 통신 보조자는 회사의 통신 디렉터 또는 마케팅 관리자에게 응답합니다.
작문 및 미디어 작업
통신 보조원은 언론인 및 기타 미디어 전문가와 함께 회사 뉴스 및 개발에 대한 언론 및 대중의 최신 소식을 유지합니다. 통신 보조자를위한 전형적인 날에는 언론 보도 자료, 회사 공지 사항 및 기타 매체와의 커뮤니케이션을 포함 할 수 있습니다. 또한 회사 뉴스 레터를위한 기사, 일화, 사진 또는 삽화를 수집 할 수도 있습니다. 또한 커뮤니케이션 담당자는 블로그 게시물, 방문 페이지, 제품 설명 및 기타 웹 컨텐츠를 작성합니다. 많은 사람들이 비디오 및 오디오 제작 또는 사진 촬영과 같은 기술을 사용하여 회사 웹 사이트뿐만 아니라 YouTube 비디오 및 대화식 DVD 용 대화 형 컨텐츠를 만들 수 있습니다.
소셜 미디어
Twitter, Reddit 및 Facebook과 같은 소셜 미디어 사이트는 기업이 클라이언트 및 기타 이해 관계자와 실시간으로 상호 작용할 수있는 기회를 제공합니다. 커뮤니케이션 지원자는이 사이트를 사용하여 회사 고객의 마음을 파악하고 온라인 채팅을하거나 쿠폰 및 경품을 제공합니다. 통신 보조원은 소셜 미디어 사이트에 정기적 인 업데이트를 제공하는 것 외에도이 미디어를 마케팅 또는 광고 캠페인의 일부로 사용할 수 있습니다.
브랜딩 및 기타 마케팅 작업
Centenary College 웹 사이트의 경력 프로필에 따르면 마케팅은 통신 보조원의 직무에서 큰 역할을 할 수 있습니다. 예를 들어, 통신 보조자는 회사 로고, 태그 라인, 브로셔 및 기타 홍보 자료를 디자인하는 데 도움이되는 경우도 있습니다. 이러한 유형의 작업과 함께 통신 전문가는 대상 시장에서 데이터를 수집하고 연구하고 광고 및 마케팅 캠페인을 제안합니다. 이상적으로 회사는 하나 이상의 콘센트에서이 캠페인의 부산물을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 통신 도우미가 짧은 비디오를 만들어야하는 경우 해당 비디오는 Twitter 또는 Facebook 피드에 자리를 찾을 수 있습니다. 이 방법을 사용하는 또 다른 방법은 비디오 용 스크립트를 소비자가 웹 사이트에서 다운로드 할 수있는 PDF 책자로 만드는 것입니다.
사무직
조직의 규모에 따라 통신 보조자는 전화 응답, 고객 다루기, 서류 작성 또는 컴퓨터 정보 업데이트와 같은 사무적인 직무를 수행 할 수 있습니다. 커뮤니케이션 보조원은 회사 약속 캘린더를 추적하고 직원을위한 약속을 설정할 수도 있습니다. 이런 이유로 조수는 강력한 조직력을 갖추고 있어야하며 Word 또는 Excel과 같은 여러 소프트웨어 프로그램을 운영하는 방법을 알고 있어야합니다.
2016 홍보 전문가를위한 월급 정보
미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 홍보 전문가들은 2016 년에 평균 연봉을 58,020 달러 받았습니다. 낮은 가격대의 홍보 전문가들은 25 번째 백분위 수당 급여 42,450 달러를 받았습니다. 이는 75 %가이 금액보다 많은 수입을 올린 것을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 $ 79,650이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 얻는 것을 의미합니다. 2016 년에 259,600 명의 사람들이 홍보 전문가로 미국에 고용되었습니다.
