고객 기밀 유지는 비즈니스 윤리의 중요한 부분입니다. 개인이나 기관은 제 3 자로부터 개인 정보를 보호해야합니다. 정보를 유출하면 신뢰가 깨져 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 이것은 변호사, 정신과 의사 및 보건 전문가와 같은 전문가에게 특히 중요합니다. 다행히도 고객의 기밀 유지를 위해 취할 수있는 조치가 있습니다. 이 기본 지침을 통해 고객 정보를 보호하고 법적인 문제로부터 자신을 보호 할 수 있습니다.
고객 정보를 토의하거나 고객 정보를 다루는 경우 주변 환경을 숙지하십시오. 열린 공간에서 일하면 개인 정보가 다른 사람에게 노출 될 수 있습니다. 가능한 경우 닫힌 문 뒤에서 서류 또는 데이터를 처리하십시오. 공유 사무실에서 일하는 경우 문서 작성이 끝나면 안전한 곳에 보관하십시오.
다른 사람들과 대화 할 때 대화를 중단하십시오. 사무실과 같은 사설 위치에있을 때까지 기다려 민감한 정보를 논의하십시오. 전화 통화 할 때 다른 사람이 대화를 들르는 것을 방지하기 위해 사무실 문을 닫아 두십시오.
컴퓨터의 중요한 정보를 보호하고 암호화하는 프로그램을 사용하여 클라이언트 정보를 보호하십시오. 고유 한 이름으로 폴더를 만들고 컴퓨터에 바이러스 백신 및 스파이웨어 방지 소프트웨어를 설치하고 정기적 인 업데이트를 확인하십시오. 문자, 문자 및 단어를 사용하여 강력한 암호를 만들어 컴퓨터가 멀리 떨어져있을 때 컴퓨터를 잠급니다.
클라이언트 기밀성을 보호하기 위해 핸드 헬드 장치를 암호로 보호하십시오. 주소 및 전화 번호와 같은 것을 저장하는 데 사용되는 장치는 보호 기능이 거의 없습니다.
경고
보안 소프트웨어를 사용하여 컴퓨터를 보호 할 때 기술 변경에 유의하십시오.